Le président du Comité populaire de Hanoi a signé le 28 juillet une décision de création du Service du tourisme de Hanoi qui actuellement relève du Service municipal de la culture, des sports et du tourisme.
Ce service est dirigé par un directeur et trois directeurs adjoints, et a pour siège le 17, rue Dien Bien Phu, dans le quartier de Dien Bien de l'arrondissement de Ba Dinh à Hanoi.
Il a pour mission de consulter et d’aider le comité populaire municipal dans la gestion publique du tourisme et des services publics en relation, la mise en oeuvre des mesures de protection, de restauration, d’exploitation et d’utilisation efficace des ressources touristiques, de l’environnement et des sites touristiques de la capitale. Il est également chargé d’élaborer des projets et programmes de promotion du tourisme, ainsi que des activités, événements, foires, colloques et expositions dans ce domaine.
Le même jour, le président du comité populaire de Hanoi a également signé une décision portant changement de dénomination du Service de la culture, des sports et du tourisme de Hanoi qui devient Service de la culture et des sports de Hanoi .