Cet événement a vu la participation de nombreux experts dans le domaine du tourisme venus des pays d’Europe occidental et plusieurs entreprises touristiques du Viet Nam.

Lors du séminaire, l’expert du projet EU, M.Kai Partale a présenté lerapport sur le renforcement des activités promotionnelles touristiques du Viet Nam aux marchés d’Europe occidentale en se concentrant sur les idées nécessaires pour attirer des touristes européens de manière durable.

M.Vu The Binh, Vice-président de l’Association du Tourisme du Viet Nam a fait savoir que, pendant ces dernières années, le nombre d’arrivées de touristes venus de l’Europe occidentale reste toujours stable, occupe plus de 10% du nombre d’arrivées internationales au Viet Nam. En particulier, les touristes en provenance des marchés d’Europe occidentale ont le niveau élevé de dépense et la durée prolongée de séjour au Viet Nam (en moyenne 13,29 jours en 2014). En conséquence, le secteur du tourisme vietnamien doit mener des actions concrètes pour attirer davantage de touristes en provenance de ces pays.

En matière de la promotion touristique au marché d’Europe occidentale, le Viet Nam possède de nombreux atouts (destination récente émergente; produits touristiques diversifiés adaptant aux besoins de la plupart des segments du marché de l’Europe occidentale; cuisine riche et variée; voies aériennes commodes reliant le Viet Nam et l’Europe; connexion éventuelle avec d’autres destinations de la région...) pourtant, le tourisme vietnamien existe encore des inconvénients comme l’absence de l’office de tourisme dans certains marchés de l’Europe occidentale, le manque d’infrastructure et de qualité des services élevées...Selon M.Vu The Binh, à l’immédiat, il nécessite de l’organisation des roadshow à 5 pays de l’Europe occidental (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie et Espagne) pour introduire la politique d’exemption de visa et des programmes de stimulation touristique du Viet Nam aux touristes et entreprises du tourisme de ces marchés.

Dans le cadre du séminaire, les participants ont discuté des solutions pour attirer plus de touristes venant de ces 5 marchés, notamment: travail avec les ambassades de ces pays au Viet Nam; information sur la politique d'exemption de visa du Gouvernement vietnamien à travers le réseau de partenaires; création des produits touristiques typiques; élaboration des campagnes de publicité touristique; organisation des conférences de presse, roadshows, événements promotionnels; utilisation des réseaux et média sociaux pour attirer plus de touristes en provenance des 5 pays de l’Europe occidentale; soutien des activités promotionnelles des ministères, des localités, des compagnies aériennes et des entreprises touristiques…

De nombreuses agences de voyage ont proposé aux leaders du tourisme national d’exempter le visa pour tous les pays européens pour attirer les touristes de ces marchés. La durée des séjours d’exemption de visa devrait également augmenter de 15 à 30 jours afin d’encourager la prolongé de séjour au Viet Nam et les dépenses des touristes.

Phuong Mai