"Le développement des ressources humaines par le biais de la mise en œuvre de l’accord de reconnaissance mutuelle des professionnels du tourisme au sein de l’ASEAN (MRA-TP) est une des tâches les plus importantes dans le contexte de l’intégration du tourisme en particulier, et de la création de la Communauté de l'ASEAN en fin 2015".
C’est ce qu’a souligné le Directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Viet Nam (ANTV) Ha Van Sieu, lors d'une conférence de presse tenue le 22 octobre à Ha Noi.
Il a annoncé que les pays membres de l'ASEAN avaient signé huit accords de reconnaissance mutuelle (MRAs- Mutual Recognition Agreement), dont l’accord de reconnaissance mutuelle des professionnels du tourisme au sein de l’ASEAN (Mutual recognition arrangement on tourism professionnals MRA-TP) qui facilite le déplacement du personnel du tourisme entre les pays de l’ASEAN pour régler les difficultés nées du déséquilibre entre l'offre et la demande dans ce secteur.
Le document précité permet à chaque pays membre d’améliorer sa compétitivité et de mieux approcher le marché. Ce personnel bénéficiera de meilleures conditions dans leurs activités car les certificats et diplômes seront reconnus au niveau de la région. Ils pourront plus facilement accéder aux formations régionales pour améliorer leurs compétences, alors que les établissements de formation auront à leur disposition un ensemble de critères précis d'évaluation des programmes de formation comme des étudiants.
"L’ANTV a diffusé des informations et documents relatifs au MRA-TP lors des colloques organisés dans le Nord, le Centre et le Sud, sur l’e-portail de l'ANTV et à travers des services du tourisme, des agences de voyage, des établissements de formation, des organismes compétents aux niveaux local et central, ainsi que des travailleurs", a-t-il indiqué.
En outre, le Viet Nam a réalisé pleinement les responsabilités des pays membres. En effet, il a envoyé du personnel participer à des programmes de formation organisés par l'ASEAN pour développer les formateurs comme les examinateurs de la région dans les métiers suivants: femmes d'entretien, cuisiniers, réceptionnistes et serveurs.
Le pays a également impliqué dans l’élaboration et la présentation des ouvrages de référence sur les critères précis d'évaluation des programmes de formation comme des travailleurs de la région. Par ailleurs, le secteur du tourisme a mis au point le système des compétences professionnelles du tourisme (VTOS).
Ha Van Sieu a estimé que si le MRA-TP offrait de nombreuses opportunités, il poserait aussi des défis au secteur du tourisme national, le pays ayant l'obligation de bien se préparer pour profiter des intérêts de cet accord.
Plus d'informations sur le VTOS, les cours communs de formation professionnelle du tourisme de l’ASEAN, et le livre de référence sur le MRA-TP sont disponibles sur le site Internet http://vietnamtourism.gov.vn.