Le Comité populaire de la ville centrale de Hôi An a récemment publié un code de conduite pour les activités touristiques dans le but d’instituer des habitudes de serviabilité et des comportements affables chez les habitants et les agents du secteur touristique, au regard des visiteurs.
«Ce que vous devez savoir sur le tourisme de l'ancienne cité de Hôi An» présente les normes de comportement, les habitudes et les attitudes conformes à la culture, ainsi qu’aux coutumes et traditions vietnamiennes.
En outre, plus généralement, les règles sont de respecter les politiques et les lois de l'État vietnamien, les traditions culturelles, les coutumes locales, les indications au sein des sites publics, ainsi que de protéger les ouvrages culturels et les mouvements historiques.