Le prix vise à récompenser annuellement les meilleurs hôtels dans 54 pays et territoires. En octobre 2017, l'hôtel avait été classé parmi les meilleurs hôtels en Asie par plus de 300.000 lecteurs du magazine Condé Nast Traveller.

L'hôtel, situé au cœur de Ha Noi ​et inauguré en 1901, a obtenu de nombreux suffrages pour son charme colonial d'antan. Il a accueilli des dramaturges, des ambassadeurs et des chefs d’État du monde entier.

L'établissement se divise en deux ailes. L’aile historique allie à merveille les styles classiques français et vietnamiens tandis que l’autre, plus contemporaine, affiche des influences néoclassiques.

En 2016, l'hôtel a également été élu comme le meilleur hôtel à Ha Noi par les lecteurs du DestinAsian - un magazine de voyage de luxe et d'art de vivre.