L'aéroport international Noi Bai du Viet Nam classé parmi les meilleurs aéroports du monde
Mettre à jour: 09 Avril 2018
(TITC) – Le 21 mars 2018, à la ville de Stockholm (Suède), l’agence de conseil et d’évaluation aéronautique britannique Skytrax a annoncé la liste des 100 meilleurs aéroports mondiaux, selon le résultat de son enquête annuelle sur plus de 500 aéroports préférés par les voyageurs de partout dans le monde.

En conséquence, l’aéroport international Noi Bai du Viet Nam figure au 83e rang dans cette liste. C’est la troisième année consécutive que Noi Bai gagne ce prestigieux prix de Skytrax.

Ce résultat est dû à l’amélioration de ses infrastructures avec les terminaux équipés des nécessités modernes, les salons et comptoirs toujours propres et confortables. Parallèle à ses services principaux, d’autres services exceptionnels sont également mis en œuvre comme shuttles bus réservés aux passagers en transit, voitures électriques réservées aux handicapés, bornes de rechargement pour portables, wifi et eau douce gratuit, restaurants, boutiques...

En plus des efforts sans cesse pour améliorer la qualité des services, les gestionnaires ont élaboré et popularisé des normes de qualité pour les services et les règles de comportement dans les lieux publics à tous les employés ainsi que le système de réception et de règlement des commentaires des passagers sur son site web, courriel et boîte aux lettres…

Cette reconnaissance affirme également la conviction des passagers aux services que le personnel de l’aéroport Noi Bai a tenu fermement toutes ces années. Dans les temps à venir, les gestionnaires de l’aéroport continueraient de travailler en étroite collaboration avec tous les partenaires pour améliorer davantage leurs expériences et qualité de service. Des installations de l’aéroport seront étendues pour desservir davantage de passagers.


Phuong Mai