Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a demandé aux administrations compétentes de combattre les escroqueries et vols commis à l’encontre des touristes afin de préserver son image.
En effet, le secteur du tourisme de Hô Chi Minh-Ville est un des secteurs de pointe de l’économie locale qui conserve une croissance soutenue en cette période de difficultés économiques. Toutefois, l’évolution des vols et escroqueries a évolué de manière complexe ces dernières années, entraînant une baisse des visiteurs.
Selon le Service municipal de la Culture, des Sports et du Tourisme, 255 vols ont été commis à l'encontre de touristes étrangers en 2012, d’où la réaction de la municipalité. Selon le service, des représentants de la police locale et des administrations concernées sont présents sur 30 circuits et sites touristiques pour protéger les voyageurs en assurant l’ordre public et la sécurité afin d’éviter les racolages et autres vols. Ces forces ont traité depuis leur création 2.300 cas de racolages et 100 cas de vol.
En dehors des vols dans la rue, les tromperies des chauffeurs de taxis donnent en particulier une mauvaise image de la ville aux touristes étrangers. Les vendeurs ambulants trop agressifs viennent juste après, en particulier sur des sites comme le marché Bên Thành, le Théâtre municipal, la cathédrale Notre-Dame et la Poste municipale.
Coopération étroite entre les services concernés
Le Service municipal du transport et des communications renforcera, en coopération avec les administrations compétentes, les contrôles et les sanctions de tels comportements.
Prochainement, le Service de la culture, des sports et du tourisme, en collaboration avec l’Association municipale des taxis, l’aérogare internationale de l’aéroport de Tân Son Nhât, les dirigeants des gares et des stations de cars, fixera les critères de sélection de compagnies de taxi de prestige pour l’aéroport, les stations et les gares. Il fera en sorte également d’informer les visiteurs en cas de problème, ainsi que de coopérer avec les forces de police dans la résolution des affaires.
Enfin, ce service a demandé aux arrondissements et districts de la ville de mettre à disposition des numéros verts afin que tous les cas de tromperies, d’escroqueries et de vols commis à l’encontre des touristes soient traités strictement et sérieusement dans les plus brefs délais.