Le tourisme joue un rôle important dans l’économie nationale. Il contribue à hauteur de 5,8% au produit intérieur brut (PIB) et a créé près de 500.000 emplois, soit 2,4% de la main-d’œuvre du pays.

Selon l’Organisation mondiale du tourisme, ces dix dernières années, le nombre d’arrivées de touristes étrangers au Vietnam a augmenté en moyenne de 8,9% par an. «Plus de 70% d’entre eux arrivent au Vietnam pour découvrir l’identité culturelle du pays, à travers les visites de vestiges, notamment des patrimoines mondiaux», indique Trân Mai Anh, chef du Comité de rédaction magazine Heritage.

Le poids du Patrimoine mondial de l’UNESCO dans le développement du tourisme est énorme. Par conséquent, la conservation, la préservation et la promotion des valeurs de ces sites font partie des tâches primordiales de la communauté nationale.

«Le Vietnam veille seulement à la promotion des valeurs des sites et semble oublier la tâche de conservation», déplore Pham Thi Thanh Huong, représentante du Bureau de l'UNESCO (Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture) au Vietnam. «Dans sa stratégie, le pays doit inciter les visiteurs à protéger le patrimoine et les sensibiliser quant à leur responsabilité en tant que touristes», ajoute Mme Huong.

Le Dr Phan Thanh Hai, directeur du Centre de conservation des monuments de la cité impériale de Huê, souligne le rôle actif des gestionnaires de patrimoine. Jusqu'à présent, les gestionnaires ont fait preuve d’une grande passivité. «Pour atteindre l’objectif fixé, chaque site du Patrimoine mondial doit désormais avoir une stratégie de promotion sur une période de vingt ans, avec une feuille de route concrète», propose M. Hai.

Des exemples concluants à l’étranger

«Il est nécessaire que le Vietnam évalue quels clients et quel marché cibler. Je pense que les touristes aisés, qui sont prêts à dépenser beaucoup d’argent et à séjourner pendant une longue durée, doivent être privilégiés», estime David Robinson, expert du groupe international de communication QUO.

«La clef du succès est d’améliorer régulièrement les produits touristiques, de promouvoir davantage les mécanismes de gestion et de faire progresser le professionnalisme dans les secteur touristique. Le Comité de gestion des patrimoines mondiaux du Vietnam doit créer une identité pour chaque site, avec un slogan pour valoriser son image», ajoute M. Robinson.

Un représentant du Comité de gestion du Parc national de Phong Nha - Ke Bang informe qu’il a invité ces derniers temps des magazines de voyage étrangers à écrire des articles pour présenter le site. Cette méthode, inspirée des scientifiques de l'Association spéléologique du Royaume-Uni, s’est montrée très efficace. Grâce à cette campagne de publicité, le Comité de gestion du parc a vendu des tours de la grotte Son Ðoòng jusqu’à fin 2015, à un prix de 3.000 dollars par personne.

Cependant, la mise en place de la stratégie promotionnelle du Patrimoine mondial de l’UNESCO au Vietnam est encore en cours de discussion et nécessite une participation active de toute la communauté.