La capitale vietnamienne recense 776 établissements de séjour, dont 34 hôtels de haut standing (huit 5 étoiles, six 4 étoiles et vingt 3 étoiles). Le taux d'occupation est constamment supérieur à 90%, y compris chez les plus luxueux comme Sheraton, Sofitel Plaza, Sofitel Metropole, Horison, Melia, etc. Avec 5% d'augmentation pour la fréquentation des touristes en un an, la haute saison voit un manque de chambres pour combler sa clientèle. Un véritable problème alors que la formule des MICE (Conférence - Tourisme simultané) est de plus en plus sollicitée et que le millénaire de Thang Long - Hanoi approche à grands pas.

Si les touristes étrangers ont l'habitude de fréquenter les hôtels de luxe, les commerçants et hommes d'affaires vietnamiens prennent aussi cette habitude, un phénomène qui renforce le manque de chambres.

Quant au prix, ce sont les établissements du Nord qui affichent la plus grande augmentation dans le pays, avec une hausse de 21% par rapport à 2006, alors que le Centre "se contente" de + 15,7% et le Sud de + 10%.

Avec comme objectif 2 millions de touristes étrangers en 2010, la capitale de Hanoi a besoin d'au moins 26 000 chambres 3 étoiles et plus, dont 7000 chambres de 4 à 5 étoiles, estime Cao Thi Ngoc Lan, vice-directrice du Service municipal de la culture, du sport et du tourisme.

Depuis le début de l'année, Hanoi a accordé la licence d'investissement pour 10 projets d'hôtels 4-5 étoiles. Actuellement, 17 projets sont en chantier, pour plus de 1,4 milliard de dollars d'investissement.

De gros projets comme le complexe du groupe sud-coréen Keangnam, le Hanoi Plaza Hotel de 500 chambres pour le sud-coréen Charmvit ou le WJ Marriot Hanoi de 460 chambres pour le japonais Riviera sont également prévus.