Le colloque a vu la présence des représentants des dirigeants, experts de l’ANTV, unités fonctionnelles de l’ANTV; des représentants des dirigeants des Services de la  Culture,  des Sports et du Tourisme, centres de promotion du tourisme; des voyagistes, hôtelleries et établissements de formation touristique.

S’exprimant lors du colloque, le Directeur général adjoint Nguyen Quoc Hung a souligné que les marchés touristiques du Royaume-Unis et de l’Allemagne étaient deux des premiers marchés émetteurs en Europe du tourisme vietnamien. Au cours des dernières années, ces deux marchés touristiques ont envoyé de grandes quantités de touristes avec des niveaux élevés de dépenses et la durée prolongée de séjour au Viet Nam.

Lors du colloque, le Directeur adjoint du Département du Marché touristique (ANTV) Le Tuan Anh a présenté un rapport sur le marché touristique britannique. En 2013, le nombre d’arrivées de touristes britanniques au Viet Nam a atteint 184.663, soit une augmentation de 8,4% par rapport à 2012. Les touristes britanniques ont choisi le Viet Nam grâce à de beaux paysages naturels, aux destinations attrayantes, à la culture originale et aux frais raisonnables.

M. Le Tuan Anh a montré les forces et les faiblesses du tourisme vietnamien dans l’attirance des touristes britanniques. En conséquence, le Viet Nam possède des atouts: la destination récente émergente; les produits touristiques diversifiés adaptant aux besoins de la plupart des segments du marché britannique; la voie aérienne direct avec le Royaume-Unis; du Viet Nam, les voyageurs peuvent facilement se connecter à d'autres destinations dans la région... Outre le côté favorable, le tourisme vietnamien existe encore des inconvénients comme l'absence de l’office de tourisme au Royaume-Uni, le manque d’infrastructure et de qualité des services élevées... Donc, un certain nombre de solutions ont été proposées pour renforcer l’attirance des  touristes britanniques comme le développement de produits touristiques en conformité avec les besoins des touristes britanniques; le renforcement de la promotion touristique; la simplification des procédures de visa pour les Britaniques lors de leur entrée au Viet Nam; le renforcement de la coopération internationale; la mise en place du bureau de représentation du tourisme vietnamien au Royaume-Uni.

Par la suite, le Directrice adjointe du Département de l’Hôtellerie Nguyen Thanh Binh (ANTV) a présenté un rapport sur le marché touristique allemand. L'Allemagne est identifiée comme un marché source important et figure toujours dans les 15 plus grands marchés émetteurs des touristes au Viet Nam au cours des dernières années. En 2014, l'Allemagne était le marché source avec le taux de croissance le plus élevé, atteignant 142.345 d’arrivées, soit une hausse de 45,7% par rapport à 2013.

Le Viet Nam sûre, amical, ayant de riches ressources touristiques, avec les produits touristiques diversifiés se adaptant aux goûts des touristes allemands, la voie aérienne favorable, les établissements d'hébergement touristique et les restaurants répondant aux besoins des touristes allemands... Toutefois, les touristes allemands ont encore du mal à accéder à l'information officielle sur le tourisme du Viet Nam. Par conséquent, le renforcement de la promotion du tourisme du Viet Nam aux touristes allemands est une tâche très importante.

Lors du colloque, les participants ont discuté et proposé les idées pour perfectionner les rapports sur les marchés touristiques du Royaume-Unis et de l’Allemagne, notament renforcer le lien entre des activités de l’ANTV et celles des entreprises touristiques et compagnies aériennes dans le but de promouvoir efficacement le tourisme du Viet Nam à l'étranger, de minimiser les coûts pour faciliter l’attirance des touristes britanniques et allemands en particulier et les touristes internationaux en général...

Tran Thao