Baisser le prix des tours, lancer les programmes de promotion, cibler ses marchés principaux comme l'Europe, la Chine, l'ASEAN, etc., sont autant de mesures que Hanoi cherche à mettre en oeuvre pour attirer plus de touristes.
Ainsi, L'Administration nationale du Tourisme (ANT) a coopéré avec Vietnam Airlines en vue des campagnes de promotion en faveur des voyageurs étrangers, selon Vu Thê Binh, chef du Département de voyages de l'ANT. Cependant, de l'avis de Phùng Van Khai, directeur de Hapro Travel, il faut que la réduction de prix se fasse de façon homogène.
D'autre part, les organismes touristiques de la capitale ciblent encore plus leurs marchés principaux. Il s'agit donc de l'Europe, qui représente 31% des parts de marché de la capitale, suivie des Etats-Unis, du Japon, de la République de Corée, de l'ASEAN et de la Chine.
Nguyên Quang Lân, président de l'Association municipale du tourisme, a proposé une augmentation du budget pour la promotion touristique, laquelle doit être effectuée, selon lui, en fonction des marchés. Actuellement, une centaine de programmes de promotion ont été mis en place par l'ANT, à l'adresse notamment des marchés potentiels du Vietnam.
L'année dernière, le nombre de touristes étrangers à Hanoi a accusé une baisse de 9% par rapport au plan fixé, autrement dit, l'objectif de 1,5 million de touristes étrangers n'est pas atteint. Les causes étaient multiples : influence de la crise financière mondiale, Jeux Olympiques à Pékin (Chine), inondations dans la capitale, pénurie d'hôtels de luxe...
Face à une nette baisse du nombre d'étrangers par rapport à l'année précédente, la croissance ayant chuté à un pour cent, le chef adjoint de l'ANT, Nguyên Manh Cuong, a souligné, dans le cadre d'une récente conférence, que cette stratégie devra être menée une année pour inverser cette tendance de diminution des touristes étrangers. En outre, a-t-il ajouté, il est nécessaire, dans le cadre de cette stratégie, de renforcer la coopération étroite entre les compagnies de tourisme, les agences aériennes et les hôtels.
Une vingtaine d'entreprises de taille seront sélectionnées pour ce programme d'une centaine de tours dont la réduction oscille entre 30% et 50%. Cependant, cette réduction devra entraîner nombre de difficultés pour les opérateurs, notamment les hôtels, agences de voyage, dont l'hôtel Mejestic Sài Gon, d'après son directeur général, Tào Van Nghê.
Mieux communiquer et présenter les nouveaux sites touristiques, lancer des programmes touristiques gratuits tels que Famtrip et Presstrip (voyage gratuit pour tour-opérateurs et journalistes afin de découvrir de nouveaux produits touristiques pour établir de nouveaux circuits) à destination au Vietnam, rechercher des opportunités de coopération internationale seront également envisagés.