Theo kết quả khảo sát của Công ty Kbiz tại Việt Nam, khoảng 85% du khách chọn Nha Trang làm điểm đến du lịch và nghỉ dưỡng, do ở đây có lợi thế về biển, danh lam thắng cảnh đẹp và vệ sinh môi trường tốt.
Kết quả khảo sát trên được Kbiz công bố trong cuộc hội thảo về "lợi thế cạnh tranh trong môi trường du lịch ở Khánh Hòa" do Hiệp hội du lịch Khánh Hòa tổ chức vào ngày 17/6/2008 tại Nha Trang. Kbiz thực hiện cuộc khảo sát tại hơn 140 doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong thành phố Nha Trang.
Số lượng khách đến Nha Trang hàng năm tăng đều. Năm 2007, Nha Trang đón khoảng 1 triệu lượt khách và năm 2008 dự kiến đón hơn 2 triệu lượt khách.
Nha Trang hiện có 3.500 đơn vị kinh doanh du lịch, trong đó có 1.500 đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch. Tổng doanh thu toàn ngành du lịch chiếm khoảng từ 5 - 6% tổng thu toàn tỉnh.