Trên cơ sở những kết quả đạt được của 5 tháng đầu năm 2013, phát huy vai trò chủ động của ngành, tăng cường mối quan hệ phối hợp với các sở, ngành địa phương, tận dụng tối đa lợi thế tiềm năng, ngành du lịch TP. Hồ Chí Minh tập trung thực hiện một số mục tiêu và nhiệm vụ trọng tâm trong 7 tháng còn lại của năm 2013 bao gồm:
Phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu cơ bản của năm 2013 như sau: khách quốc tế đến thành phố đạt 4.100.000 lượt, tăng 8% so với năm 2012 ( Việt Nam dự kiến đón 7,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng 5,15%); tổng doanh thu du lịch đạt 81.970 tỷ đồng, tăng 15% so với năm 2012 (doanh thu du lịch Việt Nam dự kiến đạt 190.000 tỷ đồng, tăng 18%).
Sáu nhiệm vụ trọng tâm bao gồm:
1. Tiếp tục thực hiện nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố trong đó tập trung phát triển du lịch đường sông, đặc biệt du lịch đường sông nội đô, du lịch sinh thái (nhà vườn quận 9, du lịch sinh thái Cần Giờ) là ưu tiên hàng đầu. Thực hiện liên kết giữa doanh nghiệp du lịch với doanh nghiệp các lĩnh vực vận chuyển, dịch vụ mua sắm, giải trí… nhằm tạo những gói sản phẩm tốt có sức cạnh tranh.
2. Triển khai chương trình kích cầu du lịch gắn với thúc đẩy phát triển các ngành dịch vụ trên cơ sở phối hợp đồng bộ các sở, ngành tại thành phố và với các địa phương để đạt được mục tiêu phát triển thị trường khách nội địa và thu hút nhiều hơn khách quốc tế.
3. Triển khai hoạt động có hiệu quả Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố, góp phần nâng cao chất lượng quảng bá xúc tiến du lịch theo hướng chuyên nghiệp. Xây dựng hạ tầng cơ sở thông tin du lịch thành phố để tăng cường thông tin cho du khách và doanh nghiệp.
4. Nâng cao năng lực và hiệu lực quản lý Nhà nước đối với hoạt động du lịch và đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo môi trường thuận lợi đầu tư phát triển du lịch. Từng bước thực hiện phân cấp công tác hậu kiểm về du lịch cho quận, huyện.
5. Tập trung triển khai công tác đào tạo, đào tạo lại nguồn nhân lực nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng theo hướng chuẩn hóa đội ngũ nhân lực ngành du lịch, chú trọng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nghành nghề cụ thể như tiếp tân, buồng, bếp, tài xế xe du lịch, thuyết minh viên, hướng dẫn viên du lịch để nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch.
6. Tiếp tục triển khai chương trình “Du lịch TP. Hồ Chí Minh có trách nhiệm với môi trường”, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về du lịch có trách nhiệm với môi trường, bảo vệ môi trường sạch – xanh để phát triển du lịch thành phố bền vững. Chú trọng phối hợp liên ngành nhằm tăng cường công tác an ninh du lịch, góp phần tăng sức hấp dẫn cho điểm đến thành phố.