Những thống kê về khách du lịch đến Hà Nội luôn đem tới những cảm xúc trái chiều. Vui vì lượng khách liên tục tăng lên. Trăn trở vì khách chưa lưu trú ở Hà Nội dài ngày. Đó chính là thách thức lớn trong phát triển du lịch Thủ đô. Song song với nâng cao chất lượng dịch vụ, thành phố đang nỗ lực tạo thêm những sản phẩm du lịch mới nhằm thu hút khách du lịch.