Le tourisme vietnamien accueille chaque année environ 4 ou 5 millions de voyageurs étrangers. Un chiffre modeste en comparaison des potentiels du tourisme national comme de celui d'autres nations du Sud-Est asiatique. Une des raisons expliquant cette situation tient à la pauvreté de ses produits touristiques. Les voyageurs étrangers et domestiques privilégient de plus en plus des produits spéciaux et originaux.
Ces dernier temps, quelques agences de voyage ont offert des circuits spéciaux pour satisfaire certaines catégories de touristes, tels les périples ornithologiques destinés aux bird-watchers. Les destinations principales sont, dans le Nord, les Parcs nationaux Cuc Phuong, Tam Dao et la Réserve littorale de Xuân Thuy. Avant de partir sur le terrain, les touristes étudient les espèces qu'ils sont susceptibles de rencontrer et préparent leur équipement : jumelles, longue-vue, appareil photo... Ils partent très tôt le matin, franchissent des kilomètres à pied toute la journée en espérant observer une nouvelle espèce, et pourquoi pas l'une des 15 endémiques du pays. En moyenne, pour un tour de 2 semaines à travers le Vietnam, ils peuvent observer entre 200 et 300 espèces...
Voyager autrement
L'agence de voyage Nôi Vong Tay (Solidarité) propose un tour dit de "solidarité" : ramasser des déchets dans la baie de Ha Long. Lors de leur voyage spécial, les touristes contemplent non seulement le patrimoine de l'humanité, mais font du kayak tout en nettoyant la fameuse baie. La compagnie Tâm Nhin Moi (Nouvelles vues) privilégie les produits pour entreprises, tels que "Circuit de constitution de l'équipe", de fait le "Team building" américain. Il comprend entre autres un jeu de rôle dans lequel le directeur peut être l'employé et, inversement, le gardien est le directeur, avec il faut dire des règles très intéressantes. Un jeu qui permet à chaque membre de l'entreprise de mieux comprendre ce que font les autres et quelles sont leurs positions comme leurs contraintes, permettant d'instituer compréhension et communication au sein de l'entreprise.
La compagnie Indochina Travelland à Hanoi organise des tours destinés aux élèves étrangers venant au Vietnam, lesquels vont acquérir des compétences diverses. Ainsi, les élèves prennent à tour de rôle la tête de leur groupe afin de développer leurs capacités de direction, mais aussi comment se procurer de l'argent pour partir en voyage plutôt que de solliciter leurs parents, comment le gérer... Ils doivent également s'engager à se soutenir mutuellement et à ne pas abandonner, par exemple, une randonnée longue et pénible. Indochina Travelland veut développer ce programme au Vietnam, selon le directeur de l'agence Vu Ngoc Khiêm, ce qui, en dehors de découvrir des paysages, permettra d'apprendre de nouvelles choses, d'acquérir des expériences et même se découvrir soi-même. La compagnie Indochina Travelland et 5 autres sociétés ont créé à Hanoi le club Voyage responsable du Vietnam (Responsible Travel Club of Vietnam) dont le site est à l'adresse http://www.rtcvietnam.org. Celui-ci, à but non lucratif, entend devenir une passerelle entre agences de voyage et les familles d'accueil afin de contribuer à sensibiliser le public à un tourisme durable comme de développer le tourisme social.
Médecins d'un jour
La compagnie Buffalo Tours est réputée pour son tour-mission où les touristes sont des médecins volontaires qui visitent des hameaux montagneux reculés et en même temps consulter et soigner. Autres exemples de produits touristiques spécifiques, ceux en relation avec la nature. Le tourisme en vélo est une formule qui connaît le succès ces derniers temps, car il est adapté aux conditions géographiques du Vietnam et permet aux voyageurs de contempler à loisir les divers paysages du pays. Il y a déjà des tours transnationaux (Hô Chi Minh-Ville-Hanoi) ou des tours dans les montagnes du Nord-Ouest (de Diên Biên Phu à Lào Cai)... Le trekking a également fait son apparition dans les hameaux montagneux lointains. Dans la baie de Ha Long, sur les îles de Cat Bà ou de Quan Lan, se développe la découverte de sites naturels en kayak, de l'escalade particulière connue sous le nom de rock climbing, ou encore du surf (surfing). Ces dernières formules poussent à s'adapter à toutes nouvelles circonstances comme à tester ses limites.
Alors que la vie quotidienne des gens est de plus en plus au confortable, que l'on se déplace de moins en moins pour travailler dans des lieux clos, de tels produits touristiques spécifiques permettent de se renouveler en privilégiant rencontres, échanges, découverte de la nature et d'autres cultures. Les touristes doivent non seulement être intéressé par l'aventure et la découverte, mais aussi avoir une bonne santé. Les voyagistes répartissent leurs tours en différents degrés de difficultés, chacun pouvant choisir celui qui lui convient le mieux.
Actuellement, ces nouveaux produits touristiques des agences de voyage nationales attirent majoritairement des étrangers plutôt que des touristes vietnamiens. Les développer à l'intention de ces derniers est un autre objectif à terme des voyagistes vietnamiens.