Theo con số thống kê sơ bộ của Bảo tàng Quảng Ninh, từ ngày khánh thành Cụm công trình Bảo tàng - Thư viện tỉnh (chiều 13/10/2013) đến nay, Bảo tàng Quảng Ninh đã đón trên 1,2 vạn lượt người đến tham quan.
Trong đó, bao gồm cả các đồng chí lãnh đạo Quốc hội, Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương khác trong cả nước, người dân và du khách. Số lượng người đến tham quan Bảo tàng trong dịp này bằng số lượng khách tham quan Bảo tàng trung bình mỗi năm giai đoạn từ năm 2008 đến 2012.
Theo ông Trần Trọng Hà, Giám đốc Bảo tàng Quảng Ninh, từ ngày khánh thành, gắn biển công trình chào mừng 50 năm thành lập tỉnh, Bảo tàng Quảng Ninh duy trì mở cửa các ngày từ thứ 3 đến thứ 7 trong tuần và sáng từ 9h đến 11h30; chiều từ 14h đến 18h.
Trong trường hợp có khách du lịch theo đoàn có nhu cầu tham quan, Bảo tàng sẵn sàng mở cửa tất cả các giờ, các ngày trong tuần. Hiện tại Bảo tàng cũng chưa bán vé và sẽ chỉ bán vé sau khi có Nghị quyết của HĐND tỉnh.