Sở VHTTDL TP.HCM cho biết, trong năm 2012, hệ thống các bảo tàng trực thuộc Sở trên địa bàn thành phố đã thu hút gần 3 triệu lượt khách trong và ngoài nước đến tham quan, học tập. Riêng Bảo tàng Chứng tích chiến tranh hàng năm tiếp đón và phục vụ từ 500.000 đến 600.000 lượt khách, trong đó 70% là khách quốc tế.
Các bảo tàng khác như: Bảo tàng TP.HCM, Bảo tàng Phụ nữ Nam Bộ, Bảo tàng Hồ Chí Minh, Bảo tàng Mỹ thuật, Bảo tàng Lịch sử TP.HCM, Bảo tàng Tôn Đức Thắng cũng trưng bày nhiều chuyên đề hấp dẫn phục vụ du khách.
Đặc biệt, hệ thống bảo tàng đã chủ động “đưa bảo tàng đến với học sinh” thông qua các cuộc triển lãm lưu động, tổ chức sinh hoạt chuyên đề về văn hóa truyền thống dân tộc tại bảo tàng…, góp phần nâng cao chất lượng phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”.