Trong lĩnh vực du lịch – lữ hành tại Việt Nam, đây là 2 danh hiệu chính thức, duy nhất của ngành du lịch Việt Nam do Tổng cục Du lịch và Hiệp hội Du lịch Việt Nam xét duyệt và công bố.

Từ năm 1999 đến nay, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist luôn được bình chọn vị trí Đứng đầu danh hiệu Lữ hành Quốc tế hàng đầu Việt Nam và từ năm 2009 liên tục được bình chọn Đứng đầu Lữ hành Nội địa hàng đầu Việt Nam (đây là danh hiệu do Tổng cục Du lịch và Hiệp hội Du lịch Việt Nam bắt đầu xét duyệt và bình chọn từ năm 2009). Các danh hiệu nói trên được xét duyệt dựa trên các tiêu chí về số khách, doanh thu, đặc biệt là các tiêu chí về hiệu quả lãi kinh doanh, nộp thuế, ngân sách, thu nhập bình quân của người lao động, chất lượng dịch vụ cung cấp, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Trong ngành du lịch Việt Nam, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là công ty lữ hành luôn tiên phong với những bước sáng tạo đột phá và luôn đạt mức tăng trưởng kinh doanh bền vững, giữ vững được vị trí hàng đầu trên cả ba lĩnh vực gồm du lịch quốc tế, du lịch trong nước và du lịch nước ngoài. Đây là cơ sở vững chắc để Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist liên tục khẳng định vị trí hàng đầu về chất lượng, hiệu quả kinh doanh và thương hiệu của Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc. Trong năm 2010, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đạt tổng doanh thu chuyên doanh lữ hành hơn 1.334 tỷ đồng, phục vụ hơn 320.000 khách quốc tế và nội địa (theo đường hàng không, đường biển, đường sông và đường bộ).

Từ đầu năm 2011 đến nay, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist liên tục nhận các giải thưởng công nhận và khẳng định vị thế của Thương hiệu Lữ hành hàng đầu Việt Nam: Về Uy tín dịch vụ đa dạng có chất lượng cao gắn với các giá trị “Chất lượng-đổi mới-sáng tạo-Năng lực lãnh đạo” và năng lực cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế trong quá trình hội nhập thông qua việc là Doanh nghiệp lữ hành duy nhất tại Việt Nam được bình chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc Gia (giai đoạn 2008-2012) của Chính Phủ Việt Nam; về Năng lực hội nhập nền kinh tế quốc tế với Giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt – Top 100 Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam” liên tục từ năm 2007 đến 2011; về Chất lượng dịch vụ thông qua sự công nhận của khách hàng với giải thưởng The Guide Awards từ 2001 đến 2011 của Thời báo Kinh tế Việt Nam, Danh hiệu Sản phẩm dịch vụ tốt nhất từ 2006 đến 2011 của báo Sài Gòn Tiếp Thị và giải thưởng Thương hiệu Việt yêu thích nhất từ 2006 đến 2011; về uy tín thương hiệu & hiệu quả kinh doanh đồng đều cả 3 lĩnh vực du lịch then chốt qua sự đánh giá và công nhận của Sở VH-TT&DL Tp. Hồ Chí Minh - Đứng đầu Top 10 Doanh nghiệp Lữ hành Nội địa hàng đầu TP.HCM và Top 10 Doanh nghiệp Lữ hành Du lịch nước ngoài hàng đầu TP.HCM; về vị trí kinh doanh hiệu quả nhất trong khu vực với việc liên tiếp 3 năm (2009-2011) được bình chọn giải thưởng TAA – Nhà điều hành tour du lịch quốc tế tiêu biểu nhất trong đứng đầu về du lịch khuôn khổ Hội chợ du lịch quốc tế ITE với mục tiêu tôn vinh những đơn vị hoạt động hiệu quả nhất trong ngành du lịch của 4 quốc gia Campuchia, Lào, Việt Nam và Myanmar.