Những năm qua, ngành Du lịch (DL) Khánh Hòa đã ký kết hợp tác DL với nhiều tỉnh, thành phố trong nước như: Lâm Đồng, TP. Hồ Chí Minh,… Bước đầu, việc hợp tác phát triển DL đã có những kết quả nhất định.
Tuy nhiên, theo đánh giá tại hội nghị “Tổng kết chương trình hợp tác phát triển DL giai đoạn 2005 - 2010, ký kết chương trình hợp tác phát triển DL giai đoạn 2012 - 2017” do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) Khánh Hòa phối hợp với Sở VHTTDL TP. Hồ Chí Minh tổ chức vừa qua, thì việc liên kết, hợp tác DL giữa Khánh Hòa và các địa phương khác vẫn chưa tương xứng với tiềm năng.
Kết quả bước đầuTheo báo cáo tại hội nghị, qua 5 năm triển khai thực hiện hợp tác DL, ngành DL TP. Hồ Chí Minh và Khánh Hòa đã đạt được một số kết quả đáng ghi nhận: Công tác xúc tiến, quảng bá DL ngày càng phối hợp chặt chẽ; số lượng khách đến tham quan, nghỉ dưỡng ngày càng đông; thu hút nhiều nhà đầu tư đến 2 địa phương; cán bộ, lao động phục vụ trong ngành DL được quan tâm, hỗ trợ đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ,… Cụ thể, hàng năm, ngành DL Khánh Hòa đã tham gia có hiệu quả các chương trình, sự kiện văn hóa do ngành DL TP. Hồ Chí Minh tổ chức như: Ngày hội DL TP. Hồ Chí Minh, Hội chợ DL quốc tế TP. Hồ Chí Minh (ITE), lễ hội các món ngon. Ngành DL của 2 địa phương đã chủ trì phối hợp tổ chức các đoàn farmtrip trong và ngoài nước đi khảo sát, tìm hiểu thị trường, sản phẩm DL của Khánh Hòa; giới thiệu cơ hội đầu tư tại Khánh Hòa cho các doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh. Đến nay, trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đã có 26 dự án của các nhà đầu tư của TP. Hồ Chí Minh với tổng vốn đầu tư hơn 6.000 tỷ đồng. Trong đó, 5 dự án đã đi vào hoạt động hiệu quả (khách sạn Yasaka-Saigon-Nhatrang, khách sạn Novotel Nha Trang…). Doanh nghiệp DL của 2 địa phương đã có sự phối hợp ngày càng chặt chẽ trong việc phát triển các sản phẩm DL như: DL tàu biển, tổ chức cuộc đua thuyền buồm quốc tế Hồng Kông - Nha Trang, tổ chức các tour DL nội địa TP. Hồ Chí Minh - Nha Trang… Bên cạnh đó, 2 địa phương đã có sự hợp tác, liên kết trong việc tổ chức đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân lực DL; chia sẻ kinh nghiệm quản lý DL. Cùng với những kết quả đó, việc hợp tác DL giữa Khánh Hòa và TP. Hồ Chí Minh vẫn còn nhiều hạn chế như: chưa tổ chức được các chương trình xúc tiến, quảng bá DL chung ở nước ngoài, đặc biệt là các thị trường tiềm năng như: Nga, Nhật…; chưa thu hút được nhiều nhà đầu tư quốc tế...
Cần có chương trình cụ thể hơnCùng với việc đánh giá lại giai đoạn đã qua, Sở VHTTDL Khánh Hòa đã ký kết với Sở VHTTDL TP. Hồ Chí Minh chương trình hợp tác phát triển DL giai đoạn 2012 - 2017. Theo đó, việc hợp tác phát triển DL giữa 2 địa phương trong thời gian tới sẽ tập trung vào 5 lĩnh vực: trao đổi thông tin về tình hình phát triển DL; xúc tiến, quảng bá DL; bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực DL; phát triển sản phẩm DL; quy hoạch, kêu gọi đầu tư.
Ông Lã Quốc Khánh - Phó Giám đốc Sở VHTTDL TP. Hồ Chí Minh nhấn mạnh: “Việc liên kết, hợp tác phát triển DL là điều tất yếu, bởi DL là ngành kinh tế tổng hợp nhiều ngành nghề, nhiều lĩnh vực khác nhau và có sự xê dịch về không gian rất lớn”.
Chiến lược của ngành DL TP. Hồ Chí Minh là phải liên kết với các địa phương vệ tinh xung quanh vì TP. Hồ Chí Minh tuy có nguồn khách đến nhưng không có đủ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của du khách, ngược lại các tỉnh có sản phẩm DL nhưng lại không chủ động về nguồn khách. Vì vậy, muốn phát triển DL, TP. Hồ Chí Minh và các địa phương phải hợp tác chặt chẽ trong việc tổ chức đón khách, xây dựng tour, tuyến tham quan…
Ông Lâm Duy Anh Cường - Chủ tịch Hiệp hội DL Khánh Hòa bày tỏ: “Sở VHTTDL Khánh Hòa và TP. Hồ Chí Minh cần nghiên cứu, đưa ra chương trình cụ thể trong các hoạt động xúc tiến DL, tìm kiếm thị trường; có kế hoạch cụ thể trong việc hỗ trợ Khánh Hòa đào tạo nhân lực bậc trung, bậc cao cho ngành DL…”. Ông Cường cũng đề nghị các doanh nghiệp của 2 địa phương có sự liên kết chặt chẽ hơn, cần nghiên cứu để thiết kế tour hợp lý, nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sản phẩm mới để thu hút du khách.
Ông Nguyễn Xuân Thùy - Tổng Giám đốc Khách sạn quốc tế đề nghị, việc liên kết DL giữa 2 địa phương cần có kế hoạch chi tiết hơn, bên cạnh kế hoạch hợp tác mang tính định hướng cho từng giai đoạn, cần có kế hoạch cụ thể cho từng năm; tăng kinh phí cho việc xúc tiến quảng bá DL…
Tại hội nghị, các doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh mong muốn tỉnh Khánh Hòa sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đưa khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Khánh Hòa, nhất là việc đưa, đón khách tham quan bằng đường biển. Đồng thời, đề nghị ngành DL Khánh Hòa cần cải thiện tuyến DL sông Cái; giải quyết vấn đề bãi đỗ xe khách; nâng cao chất lượng tàu DL trên vịnh Nha Trang; mở rộng DL cộng đồng… và tăng cường công tác đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn cho du khách.
Có thể thấy, những đề nghị của các doanh nghiệp DL TP. Hồ Chí Minh là rất thiết thực, tuy nhiên để giải quyết tối ưu những vấn đề này thì trách nhiệm không chỉ từ phía tỉnh Khánh Hòa mà còn từ phía TP. Hồ Chí Minh, bởi nguồn khách đến Khánh Hòa hiện nay đa phần do các công ty dịch vụ lữ hành ở TP. Hồ Chí Minh đưa đến.
Hy vọng, sau giai đoạn “thử nghiệm” ban đầu, thời gian tới, việc hợp tác DL giữa Khánh Hòa với TP. Hồ Chí Minh nói riêng và với các địa phương khác nói chung sẽ có nhiều hoạt động cụ thể, mang lại kết quả cao hơn.