Để đạt được chuẩn 4 sao, ngoài chất lượng phục vụ, trong năm 2011, Công ty Cổ phần Sài Gòn Kim Liên đã đầu tư, nâng cấp phòng ngủ; cải tạo hội trường, hành lang, nội thất trang thiết bị, hệ thống phòng cháy chữa cháy… với tổng mức kinh phí trên 10 tỷ đồng.

Như vậy tính đến cuối năm 2011, trên địa bàn toàn tỉnh Nghệ An có 504 cơ sở lưu trú du lịch với 11.348 phòng, 21.836 giường. Trong đó có 4 khách sạn và khu nghỉ dưỡng được xếp hạng 4 sao, 7 khách sạn 3 sao, 18 khách sạn 2 sao và 16 khách sạn 1 sao.