Phát biểu tại Đại hội, tân Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Nguyễn Hữu Thọ đã nêu rõ: Hiệp hội sẽ chủ động phát huy vai trò là đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của hội viên, hướng về doanh nghiệp, hỗ trợ tạo ra sản phẩm du lịch mới, góp phần nâng cao nghiệp vụ, tăng sức cạnh tranh và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch.

Trong nhiệm kỳ này, Hiệp hội Du lịch Việt Nam tập trung nâng cao vị trí của mình trong khu vực và trên thế giới; chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp du lịch thông qua chương trình đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ chủ chốt; tăng cường hợp tác và hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trong lĩnh vực thông tin và xúc tiến du lịch; đề xuất và tham gia tích cực vào việc hoàn thiện các chính sách liên quan đến doanh nghiệp du lịch và lực lượng lao động du lịch.

Hiệp hội cũng hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động của các Hiệp hội Du lịch địa phương; phối hợp tổ chức các sự kiện du lịch, chương trình đào tạo, khảo sát xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù ở mỗi địa phương; tập trung hỗ trợ cho các doanh nghiệp tháo gỡ chính sách, cơ chế kinh doanh, định hướng sản phẩm, bồi dưỡng nghiệp vụ, liên kết trong xúc tiến mở rộng thị trường…

Cho đến nay đã có 31 tỉnh và thành phố trên cả nước đã thành lập Hiệp hội Du lịch; trong đó 30 Hiệp hội là thành viên của Hiệp hội Du lịch Việt Nam với tổng số hơn 1.000 hội viên. Hiệp hội Du lịch Việt Nam cũng đã thành lập Hiệp hội Khách sạn Việt Nam và Hiệp hội Lữ hành Việt Nam.