Ngày 23/2/2012, tại hội trường Hội Nhà báo TP. Hồ Chí Minh, CLB Phóng viên Du lịch TP. HCM đã tổ chức tọa đàm “Xây dựng hình ảnh Việt Nam qua hoạt động du lịch” nhằm thảo luận và đưa ra các giải pháp xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam ngày càng thân thiện, mến khách.
Tham dự tọa đàm có Vụ phó Ban Tuyên giáo Trung ương Đào Văn Lừng; Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP. HCM Võ Văn Long; Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP. HCM Nguyễn Hữu Thọ; Phó Chủ tịch Hội Nhà báo TP. HCM Dương Vũ Lâm; nguyên Phó Chủ tịch Hội Nhà báo TP. HCM Đinh Phong; Chủ nhiệm CLB Phóng viên Du lịch TP. HCM - Tổng Biên tập Tạp chí Du lịch TP. HCM Vũ Hoàng; Tổng Thư ký Hiệp hội Du lịch TP. HCM Huỳnh Văn Quí cùng đại diện các doanh nghiệp du lịch, đơn vị đào tạo và các thành viên CLB Phóng viên Du lịch TP. HCM…
Phát biểu khai mạc tọa đàm, Tổng Biên tập Tạp chí Du lịch TP. HCM Vũ Hoàng cho biết: Năm 2011, ngành Du lịch TP. HCM đã đạt được những kết quả khả quan với 3. 500.000 lượt khách quốc tế, doanh thu đạt 49.000 tỷ đồng. Dự kiến trong năm 2012, TP. HCM phấn đấu thu hút khoảng 3.700.000 lượt khách quốc tế, doanh thu đạt 58.800 tỷ đồng. Để đạt được kết quả này, trong thời gian tới, ngành Du lịch cần có những giải pháp thiết thực đối với các hoạt động lữ hành, khách sạn, nhà hàng và phát triển thêm sản phẩm du lịch mới.
Ông Nguyễn Hữu Thọ - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam và Hiệp hội Du lịch TP. HCM cho biết: Sau nhiều năm phấn đấu, phát triển, Việt Nam đã định hướng rõ du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Để khai thác tối đa tiềm năng, du lịch phải được phát triển theo hướng bền vững và chú trọng vào 3 vấn đề: bảo vệ môi trường; giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc và đảm bảo sự phát triển đồng bộ trên mọi mặt của du lịch. Bên cạnh đó, để tạo hình ảnh đẹp trong mắt du khách thì tại các vùng miền thu hút trên 3 triệu lượt khách mỗi năm cần phải xây dựng các trung tâm phục vụ du khách để cung cấp thông tin về các tour, tuyến du lịch, điểm tham quan…và giải quyết những yêu cầu, thắc mắc nhằm đảm bảo quyền lợi cho du khách; thành lập những đội cảnh sát du lịch với những quy chế pháp luật thích hợp nhằm đảm bảo an ninh trật tự nơi công cộng cho khách du lịch.
Tại tọa đàm, các đại biểu đã cùng thảo luận về các mặt thuận lợi và khó khăn trong hoạt động du lịch, chủ yếu xoay quanh 5 nội dung chính: Du lịch là ngành kinh tế quan trọng để xây dựng, quảng bá hình ảnh Việt Nam trên bản đồ Đông Nam Á và châu Á; những hạn chế trong việc tổ chức sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch tại những điểm đến; sự liên kết những lĩnh vực liên quan đến du lịch để thu hút du khách và làm cho du khách trở lại nhiều hơn; những chính sách, cơ chế chưa phù hợp với sự phát triển du lịch và giải pháp tạo đột phá; vai trò của báo chí trong tuyên truyền, quảng bá du lịch.
Các đại biểu cũng đưa ra những giải pháp nhằm phát triển du lịch cả nước, trong đó, nhấn mạnh đến 3 chiến lược cần phải làm trong 5 năm tới, đó là: tăng cường sự liên kết giữa các hiệp hội du lịch địa phương, các doanh nghiệp du lịch; tăng cường hợp tác quốc tế để từ đó có điều kiện học hỏi kinh nghiệm trong quản lý, hoạt động du lịch, đồng thời giữ gìn, phát huy bản sắc văn dân tộc; hoạt động du lịch phải gắn kết với các chiến lược du lịch cụ thể của nhà nước.
Với những ý kiến đóng góp đầy tâm huyết, mang tính thực tiễn cao của các đại biểu, du lịch cả nước nói chung, TP. HCM nói riêng sẽ phát triển bền vững, góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm đến ngày càng thân thiện, hấp dẫn trong mắt du khách quốc tế.
Thanh Hải (TTTTDL) biên tập