Thiên nhiên và con người Huế đang được các hãng lữ hành, các công ty du lịch tập trung khai thác với nhiều sản phẩm du lịch mang tính đặc trưng của vùng đất cố đô. Với Huế, mưa không còn là trở ngại trong cuộc sống hàng ngày của người dân nơi đây. Trong mưa, Huế như lãng mạn hơn, hấp dẫn hơn. Đặc biệt, du khách nước ngoài có dịp được ngắm nhìn cố đô trong khung cảnh mưa là dịp hiếm có.

Ý tưởng đưa "Mưa Huế" từ bất lợi về thời tiết thành sản phẩm du lịch đã được đưa ra trong chương trình "Xây dựng thương hiệu du lịch Huế" từ tháng 2/2011. Đây cũng là nét độc đáo và mới lạ nhất tại Festival Huế năm 2012 đang thu hút sự quan tâm của nhiều du khách. Vợ chồng ông Son Yongin - du khách Hàn Quốc tỏ ra thích thú: Chúng tôi rất thích khung cảnh như thế này. Thật là thú vị! Ở đâu cũng có mưa nhưng mưa Huế thì thật lãng mạn và độc đáo!

Đối với nhiều doanh nghiệp du lịch, Festival Huế 2012 là cơ hội để củng cố cơ sở vật chất, làm mới và nâng cao các sản phẩm du lịch hiện có. Nhiều tour, tuyến du lịch mới được các hãng lữ hành khai thác như du lịch đầm phá, ẩm thực 3 miền… Trong đó, đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao chất lượng phục vụ, đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn làm du lịch.

Ông Nguyễn Quốc Thành - Chủ tịch HĐQT Công ty Du lịch Hương Giang cho biết: Công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch luôn được công ty chúng tôi quan tâm. Chúng tôi thường xuyên tổ chức cho cán bộ, công nhân viên học tập, nâng cao tay nghề, xem đây là tiêu chí quan trọng để du khách có cái nhìn xác thực và ấn tượng hơn về con người Huế nói riêng và ngành du lịch Thừa Thiên- Huế nói chung.

Để du lịch, dịch vụ trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, tỉnh Thừa Thiên- Huế đặt mục tiêu xây dựng hệ thống sản phẩm du lịch có chất lượng, đa dạng, độc đáo mang đậm bản sắc văn hóa Huế, thân thiện với môi trường.

Thừa Thiên-Huế đang tìm các giải pháp khắc phục những tồn tại qua các lần tổ chức festival. Trong đó đặc biệt chú trọng đến công tác xã hội hóa trong các hoạt động lễ hội văn hóa, du lịch. “Thừa Thiên –Huế đang từng bước xã hội hóa các hoạt động lễ hội. Gắn các hoạt động lễ hội, du lịch với việc quảng bá tiềm năng du lịch, văn hóa của Huế. Đây là những mục tiêu chúng tôi đặt ra trong năm du lịch quốc gia 2012” - ông Nguyễn Văn Cao - Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên – Huế cho biết.

Với chủ đề “Di sản văn hóa với hội nhập và phát triển”, “Nơi gặp gỡ các thành phố lịch sử”, gắn với lễ khai mạc Năm Du lịch quốc gia 2012 với chủ đề “Du lịch di sản”, Festival Huế 2012 là cơ hội để quảng bá Huế, thành phố du lịch đặc trưng của Việt Nam. Nhiều sản phẩm du lịch mới cùng một số chương trình văn hóa, du lịch được xã hội hóa hy vọng Festival Huế lần thứ 7 năm 2012 sẽ mang lại cho du khách nhiều ấn tượng và cảm nhận mới về vùng đất cố đô.