Các cụm di tích lịch sử Điện Biên Phủ nằm rải rác ngay trong lòng thành phố nên hàng năm TP Điện Biên Phủ thu hút đông du khách trong và ngoài nước. Hiện trên địa bàn thành phố có 28 cơ sở kinh doanh và phục vụ du lịch. Với các sản phẩm văn hóa vật thể và phi vật thể, nhiều sản phẩm du lịch Điện Biên Phủ đã và đang có sức hấp dẫn như: du lịch lịch sử, du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa dân tộc.

Du khách tham quan khu di tích chiến thắng Điện Biên Phủ

Vài năm nay, quần thể di tích chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ được trùng tu, tôn tạo, chất lượng phục vụ được nâng lên, cơ bản đáp ứng nhu cầu của du khách. Lượng khách đến địa bàn năm sau cao hơn năm trước, mang lại doanh thu đáng kể, góp phần tạo việc làm, tăng thu nhập cho nhiều hộ gia đình. Việc đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và các công trình kiến trúc phục vụ phát triển du lịch được chú trọng, như dự án trùng tu, tôn tạo các cụm di tích lịch sử chiến thắng Điện Biên Phủ, Tượng đài Chiến thắng, công viên đa chức năng ven sông Nậm Rốm... Nhiều hạng mục công trình đã hoàn thành và được đưa vào sử dụng, bước đầu thu được kết quả khích lệ.

Không chỉ là điểm nhấn về du lịch lịch sử, TP Điện Biên Phủ còn có thế mạnh về du lịch văn hóa. Với 14 dân tộc anh em cùng sinh sống, mỗi dân tộc mang bản sắc văn hóa truyền thống, phong tục tập quán riêng. Các làn điệu dân ca Thái, lễ hội, các món ăn dân tộc tạo sự hấp dẫn, thu hút khách tham quan. Một số bản văn hóa du lịch đã được quan tâm đầu tư nhằm khôi phục và phát triển văn hóa cộng đồng của dân tộc Thái và là điểm đến của du khách, như bản Him Lam 2, Phiêng Lơi, Noong Bua, Noong Chứn, bản Mớ…

Hiện toàn thành phố có 11 khách sạn, đạt tiêu chuẩn từ 2 - 4 sao. Đặc biệt, khách sạn Mường Thanh sau khi xây mới đã đạt tiêu chuẩn 4 sao, với tổng số 152 phòng, đủ tiện nghi hiện đại, đáp ứng nhu cầu hưởng thụ ngày một cao của khách tham quan. Hệ thống nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ, cơ sở lưu trú trên địa bàn đã được chú trọng đầu tư, nâng cấp, sửa chữa, nhờ đó chất lượng buồng, phòng, cung cách phục vụ cũng ngày càng tốt hơn. Bước đầu, một số khách sạn lớn có uy tín, thương hiệu đã hình thành các tour, tuyến trên cơ sở kết nối các điểm du lịch ở thành phố với các điểm du lịch nội tỉnh, trong nước thành các tour nội địa. Các đơn vị kinh doanh trên địa bàn chủ động xây dựng phương án kinh doanh, liên kết với các công ty lữ hành trong nước và nước láng giềng thu hút khách du lịch đến Điện Biên. Từ năm 2008, Khách sạn Du lịch Hà Nội - Điện Biên Phủ đã thành lập công ty lữ hành quốc tế hình thành tour Điện Biên - Lào - Thái Lan theo tuyến cửa khẩu Tây Trang, tour Điện Biên - Vân Nam (Trung Quốc) và ngược lại; trung bình tổ chức từ 5 - 6 tour/năm. Riêng Khách sạn Asean và Khách sạn Him Lam chủ yếu hình thành các tour du lịch nội địa. Tới đây, ngoài việc củng cố các điểm du lịch sẵn có, thành phố sẽ mở rộng, khai thông và đưa vào khai thác hiệu quả các tuyến du lịch bằng đường bộ: Điện Biên Phủ - Kim Bình - Côn Minh (Trung Quốc), Điện Biên Phủ - Tây Trang - Luông Phra Băng (Lào). Đồng thời, nâng cấp chất lượng phục vụ các tuyến du lịch trong nước: Điện Biên - Sơn La - Hòa Bình - Hà Nội, Điện Biên - Lai Châu - Lào Cai.

Dự kiến trong những năm tới, lượng khách du lịch trên địa bàn thành phố sẽ tăng từ 5.500 - 8.500 lượt người/năm. Để khai thác tiềm năng thế mạnh về du lịch, bên cạnh việc đẩy mạnh xúc tiến tuyên truyền quảng bá, giới thiệu sản phẩm du lịch bằng nhiều hình thức, TP Điện Biên Phủ cần xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác sử dụng hiệu quả sản phẩm du lịch gắn với đầu tư xây dựng nhà hàng, khách sạn hiện đại đạt tiêu chuẩn phục vụ khách. Đồng thời, thành phố cũng chú trọng đào tạo đội ngũ làm công tác du lịch có phong cách chuyên nghiệp, có kiến thức lịch sử, văn hóa, giao tiếp, nhất là việc tăng cường kêu gọi các nguồn lực thực hiện các dự án xây dựng làng, bản văn hóa, hoàn thiện các khu du lịch sinh thái gắn kết với khu du lịch Pa Khoang, U Va, động Pa Thơm… trên địa bàn tỉnh.