Báo cáo nêu rõ, năm 2012, ngành VHTTDL TPHCM đã có nhiều hoạt động phục vụ nhiệm vụ chính trị, nâng cao đời sống văn hóa cho người dân thành phố; xây dựng được 45/322 phường xã đạt chuẩn văn hóa; xây dựng sân khấu Sen Hồng và các khu vui chơi miễn phí phục vụ thiếu nhi thành phố; xây dựng văn hóa xã nông thôn mới cho 58 xã của 5 huyện, biểu diễn nghệ thuật dân tộc phục vụ kiều bào tại Bắc Âu, Tây Âu và Đông Âu.

Các bảo tàng tại TPHCM đã tiếp đón, phục vụ trên 2,7 triệu lượt du khách (tăng 12% so với cùng kỳ năm ngoái), trong đó có trên 736.000 lượt du khách quốc tế. Sở VHTTDL cũng thực hiện điều tra văn hóa phi vật thể, bảo tồn nghệ thuật đờn ca tài tử Nam bộ, khảo sát nghề và làng nghề truyền thống trên địa bàn TPHCM.

Phát  huy những kết quả đã đạt được, trong năm mới 2013,  Sở VHTTDL thành phố đã đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm trong lĩnh vực du lịch như sau:

Cùng với mục tiêu đón 4,1 triệu lượt khách quốc tế và doanh thu du lịch đạt 81.970 tỷ đồng, năm 2013 ngành du lịch thành phố Hồ Chí Minh xác định 5 nhiệm vụ trọng tâm tập trung thực hiện nhằm tạo bước đột phá về chất và mang tính bền vững trong phát triển du lịch tại địa bàn: tiếp tục thực hiện nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố trong đó tập trung phát triển du lịch đường sông  đặc biệt du lịch đường sông nội đô, du lịch sinh thái ( nhà vườn quận 9, du lịch sinh thái Cần Giờ) là ưu tiên hàng đầu; thực hiện liên kết giữa doanh nghiệp du lịch với doanh nghiệp các lĩnh vực vận chuyển, dịch vụ mua sắm, giải trí… nhằm tạo những gói sản phẩm tốt có sức cạnh tranh; triển khai hoạt động có hiệu quả Trung tâm Xúc tiến Du lịch thành phố góp phần nâng cao chất lượng quảng bá xúc tiến du lịch theo hướng chuyên nghiệp; xây dựng hạ tầng cơ sở thông tin du lịch thành phố để tăng cường thông tin cho du khách và doanh nghiệp; nâng chất các sự kiện văn hóa, du lịch được tổ chức định kỳ trong đó điểm nhấn là Ngày hội Du lịch và Hội chợ Du lịch quốc tế thành phố Hồ Chí Minh; nâng cao năng lực và hiệu lực quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch và đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo môi trường thuận lợi đầu tư phát triển du lịch; tập trung triển khai công tác đào tạo, đào tạo lại nguồn nhân lực nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng theo hướng chuẩn hóa đội ngũ nhân lực ngành du lịch, chú trọng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các ngành nghề cụ thể như tiếp tân, buồng, bếp, tài xế xe du lịch, thuyết minh viên, hướng dẫn viên du lịch để nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch; phát động chương trính “Du lịch thành phố Hồ Chí Minh có trách nhiệm với môi trường” góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về du lịch có trách nhiệm với môi trường, bảo vệ môi trường sạch – xanh để phát triển du lịch thành phố bền vững; chú trọng tăng cường công tác an ninh trật tự, góp phần tăng sức hấp dẫn cho điểm đến thành phố.

Cũng tại hội nghị, nhiều tập thể và cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác VHTTDL đã vinh dự được trao tặng Huân chương Lao động của Chủ tịch nước; bằng khen của Thủ tướng Chính phủ; cờ thi đua và bằng khen của Bộ VHTTDL, UBND TPHCM.