Mục tiêu chương trình nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch.

Chương trình thí điểm sẽ được triển khai thí điểm từ tháng 7-2013 đến tháng 12-2014 trước khi triển khai rộng rãi. Các đơn vị tham gia, gồm: các khu du lịch trên địa bàn tỉnh; các khách sạn, nhà hàng; các công ty du lịch lữ hành...

Nhiều chương trình tập huấn về nghiệp vụ, nhất là thái độ phục vụ niềm nở, ân cần và chu đáo với khách được thường xuyên tổ chức. Chương trình sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi trên địa bàn tỉnh sau thời gian thử nghiệm.

Chương trình cũng khuyến khích các đơn vị trong ngành du lịch tổ chức hoạt động khuyến mãi, giảm giá các dịch vụ từ 10-20% vào mùa thấp điểm; phát động hưởng ứng chương trình “Nụ cười du lịch;” chương trình vệ sinh du lịch với trọng tâm là triển khai xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn tại các điểm du lịch, tổ chức các hoạt động làm sạch môi trường tại các khu, điểm du lịch...

Theo ông Trần Quang Toại, hiện chương trình kích cầu du lịch đã thu hút nhiều doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng, các khu, điểm du lịch... trên địa bàn tỉnh đăng ký tham gia như: khu du lịch Bửu Long (thành phố Biên Hòa), Vườn quốc gia Cát Tiên (huyện Tân Phú), đơn vị lữ hành Saigontourist...

Điển hình trong dịp hè này, Vườn quốc gia Cát Tiên phối hợp với Công ty mạo hiểm Việt (VietAdventure, tại thành phố Hồ Chí Minh) giới thiệu sản phẩm du lịch cộng đồng - mô hình du lịch dưới dạng các lớp học kỹ năng dã ngoại, rất phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên.

Từ nay đến hết tháng 9, Vườn quốc gia Cát Tiên giảm giá từ 10-40% các dịch vụ lưu trú, phí tham quan... cho các công ty lữ hành đặt tour.

Đặc biệt, trong ngày 27/9 (Ngày du lịch thế giới và kỷ niệm 1 năm Vườn quốc gia Cát Tiên được công nhận di tích quốc gia đặc biệt), một chương trình giảm giá hấp dẫn sẽ được áp dụng cho cả khách lẻ và khách đoàn, bao gồm giảm 50% giá vé vào cổng và nhiều dịch vụ khác cũng được giảm giá.

Theo Hiệp hội Du lịch tỉnh Đồng Nai, nhiều doanh nghiệp kinh doanh du lịch cho rằng, trong giai đoạn kinh tế khó khăn và áp lực cạnh tranh như hiện nay, chương trình kích cầu du lịch nhằm thu hút khách là cần thiết. Vì vậy, hoạt động này nên có sự kết nối nhiều đơn vị cùng tham gia để chương trình thực sự hấp dẫn; đảm bảo giảm giá vẫn giữ chất lượng, không để xảy ra tình trạng khuyến mãi “ảo”.

Năm 2013, Đồng Nai phấn đấu thu hút trên 2,7 triệu lượt khách du lịch đến tham quan, lưu trú với doanh thu khoảng 677 tỷ đồng. Trong 6 tháng đầu năm, du khách đến Đồng Nai đạt gần 1,5 triệu lượt, tăng gần 5% so với cùng kỳ năm ngoái, tổng doanh thu đạt xấp xỉ 333 tỷ đồng, tăng 6% so với cùng kỳ.

Chương trình kích cầu này cho thấy dấu hiệu khả quan về sự phát triển của du lịch Đồng Nai trong điều kiện kinh tế khó khăn như hiện nay.