Nhằm cung cấp cho khách du lịch những thông tin cần thiết cũng như tiếp nhận thông tin từ phía du khách về các hiện tượng tiêu cực để kịp thời ngăn chặn, xử lý, cải thiện môi trường du lịch, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Khánh Hòa đang khẩn trương triển khai kế hoạch thành lập các Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch.