Ce centre a pour objet de promouvoir le tourisme local en fournissant aux touristes toutes informations nécessaires sur les festivals et autres événements culturels et artistiques, les circuits touristiques, ainsi que de nombreux documents, guides et cartes. Il présente également les activités des voyagistes, et assiste les touristes, notamment en leur donnant gratuitement des conseils.

Selon le vice-président du Comité populaire de la province de Thua Thiên-Huê, en tant que ville touristique et de festivals du Vietnam, Huê a attiré un nombre croissant de visiteurs ces derniers temps. De janvier à octobre 2013, elle a déjà accueilli 2,12 millions de touristes dont 784.000 étrangers.

Ledit centre sera un lieu de consultation sur place d'informations et de renseignements qui contribuera directement à la croissance de séjours plus longs dans la ville, a-t-il ajouté.

Le même jour, une cérémonie de signature d'un contrat de financement entre le Centre d'information sur les festivals et le tourisme et le voyagiste Vietravel a eu lieu au sein de ce centre. Ce dernier financera la fête des courses de pirogues sur la rivière Huong (Rivière des Parfums) dans le cadre du Festival de Huê 2014.