Là trung tâm du lịch của cả nước, TP Hồ Chí Minh không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hoá các sản phẩm du lịch để đáp ứng nhu cầu của khách tham quan. Năm 2010, ngành du lịch phấn đấu đạt doanh thu 40.000 tỷ đồng, tăng 15% so với năm 2009.
Trong năm 2009, lượng khách quốc tế đến TP Hồ Chí Minh chiếm 60% tổng lượng khách đến Việt Nam và chiếm 45% doanh thu du lịch cả nước. Du lịch trở thành ngành kinh tế có những đóng góp quan trọng vào tổng thu nhập GDP của Thành phố.
Hiện nay, du lịch TP Hồ Chí Minh đi đầu trong rất nhiều hoạt động. Các doanh nghiệp lữ hành của Thành phố luôn chiếm 60-70% trong top 10 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam như: Vietravel, Bến Thành Tour, Fiditour,… Hệ thống cơ sở lưu trú đứng đầu cả nước về số lượng lẫn chất lượng phục vụ với khoảng 60 khách sạn từ 3 sao tới 5 sao; 147 khách sạn 2 sao và khoảng gần 500 khách sạn 1 sao. Có thể nói, TP Hồ Chí Minh là nơi có chất lượng dịch vụ khá chuyên nghiệp với một hệ thống dịch vụ du lịch đạt chuẩn, những điểm mua sắm, ăn uống đảm bảo chất lượng và được du khách hài lòng.
Du lịch TP Hồ Chí Minh không ngừng sáng tạo, không ngừng tạo ấn tượng để hấp dẫn du khách. Một thành phố trẻ năng động nhưng lại có chiều sâu của những nét văn hoá độc đáo, những di tích lịch sử đầy ý nghĩa; một thành phố mà trong cái dáng vẻ hiện đại của sự hội nhập quốc tế là nét văn hoá, bản sắc Việt đậm đà, hút hồn bao du khách.
Nếu như năm 1990, khách du lịch quốc tế tới đây mới chỉ đạt 180 nghìn lượt thì đến năm 2000 đã tăng lên 1,1 triệu lượt. Trong 6 tháng đầu năm 2010, du lịch thành phố đón 1,5 triệu lượt khách quốc tế, hứa hẹn sẽ hoàn thành kế hoạch năm là 3 triệu lượt khách quốc tế, với doanh thu hơn 40.000 tỷ đồng, tăng 15% so với năm 2009.
TP Hồ Chí Minh đã biết khai thác những tiềm năng, thế mạnh về du lịch của mình. Ngoài du lịch thuần tuý hoặc kết hợp tham quan với các hoạt động vui chơi, giải trí, du lịch TP Hồ Chí Minh còn đẩy mạnh hoạt động du lịch MICE (du lịch kết hợp với hội nghị, hội thảo…); du lịch kết hợp mua sắm…Trong giai đoạn 2010-2015, TP Hồ Chí Minh sẽ tập trung khai thác du lịch đường sông với một số tuyến như: Bến Bạch Đằng tới Củ Chi, xuôi Đồng Nai về Nhà Bè, mở cửa cho những tour du lịch đường sông tới với Long An, Tiền Giang, Cần Thơ, Châu Đốc và theo dòng Mê kông đến với Phnompênh –Campuchia.
Với sự chỉ đạo, đầu tư của Thành uỷ, UBND Thành phố, sự định hướng của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch cùng với sự nỗ lực của ngành du lịch Thành phố, hi vọng trong thời gian tới, du lịch TP Hồ Chí Minh sẽ còn có nhiều khởi sắc và thật sự xứng đáng là trung tâm du lịch của cả nước cũng như trong khu vực Đông Nam Á.