Ngày 29/12/2011, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội cho biết, lượng khách quốc tế đến Hà Nội trong năm 2011 đạt gần 1,9 triệu lượt khách, tăng 11% so với năm ngoái, cao nhất từ trước tới nay.
Trong đó, số khách quốc tế lưu trú tại Hà Nội đạt 1,4 triệu lượt khách, tăng 15% so với cùng kỳ năm ngoái. Một số thị trường khách trọng điểm có mức tăng đáng kể so với năm trước như: khách Trung Quốc đạt trên 309.000 lượt khách, tăng 19%; khách Australia đạt gần 109.000 lượt khách, tăng 28%; khách Nhật Bản đạt 115.600 lượt khách, tăng 13%; khách Hàn Quốc đạt trên 53.000 lượt khách, tăng 22%.
Sở dĩ lượng khách quốc tế đến Hà Nội có mức tăng trưởng cao là do hình ảnh du lịch Hà Nội ngày càng hấp dẫn bạn bè quốc tế. Trong thời gian qua, nhiều hãng hàng không đã mở đường bay mới từ Hà Nội đến các nước trên thế giới và ngược lại, kèm theo nhiều chương trình khuyến mại khiến lượng khách quốc tế đến Hà Nội tăng cao. Công tác xúc tiến du lịch cũng như việc xây dựng sản phẩm du lịch mới của Hà Nội luôn được chú trọng.
Sở VHTTDL Hà Nội đã xây dựng đề án khai thác phát triển du lịch tại một số điểm du lịch văn hoá và làng nghề, phát triển du lịch cộng đồng tại Ba Vì, kết nối du lịch Hà Nội với du lịch các tỉnh khác như: Lào Cai, Quảng Ninh, Ninh Bình...
Hiện nay, Sở VHTTDL Hà Nội đang xây dựng đề án quy hoạch phát triển du lịch Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn 2030 để làm cơ sở thu hút đầu tư, khai thác, phát triển thế mạnh và tiềm năng du lịch Thủ đô.
Theo số liệu thống kê, năm 2011, khách nội địa đến Hà Nội ước đạt 11,660 triệu lượt khách, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.