Cùng với tiến trình hội nhập và phát triển chung của thành phố, nhu cầu đi lại bằng đường hàng không cũng tăng trưởng nhanh chóng trong thời gian qua.
Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) xác định Hải Phòng là một trong những thị trường trọng điểm và là trung tâm vận chuyển hàng không tại các tỉnh duyên hải Bắc bộ.
Vietnam Airlines tiếp tục đẩy mạnh khai thác các chuyến bay từ sân bay Cát Bi để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng về những chuyến bay tiện lợi, an toàn với chất lượng phục vụ hoàn hảo. Từ tần suất bay Hải Phòng - TP. Hồ Chí Minh 2 chuyến/ngày trong giai đoạn đầu năm 2009, đến nay tần xuất bay đã lên tới 5 chuyến/ngày với tỷ lệ sử dụng chỗ khá cao. Máy bay Airbus A320 mới hiện đại, chỗ ngồi rộng rãi được đưa vào sử dụng đã mang lại sự thoải mái, an toàn cao cho hành khách.
Bên cạnh đường bay Hải Phòng- TP. Hồ Chí Minh, đường bay thẳng Hải Phòng - Đà Nẵng với tần suất 7 chuyến/tuần, xuất phát từ sân bay Cát Bi lúc 16h30’ hàng ngày cũng đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân miền duyên hải Bắc bộ và miền Trung, Tây Nguyên. Đường bay Hải Phòng - Đà Nẵng nhận được sự quan tâm đặc biệt của các doanh nghiệp du lịch lữ hành của cả 2 thành phố Hải Phòng và Đà Nẵng. Bởi lẽ khi đi vào hoạt động, không những tiết kiệm chi phí, thời gian mà còn tạo thêm cơ hội cho khách du lịch nhiều sự lựa chọn khi đến du lịch khu vực miền Trung với hành trình ngắn ngày.
Theo ông Nguyễn Sơn Hà, Đại diện trưởng chi nhánh Vietnam Airlines tại Hải Phòng, cùng với việc tăng tần suất, Vietnam Airlines áp dụng đa dạng các mức giá phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Hiện nay, Vietnam Airlines đang triển khai chương trình khuyến mại “Mua sớm giá tốt” với mức giá hấp dẫn từ 1.100.000đ/ chặng từ Hải Phòng đi TP. Hồ Chí Minh hoặc ngược lại. Đặc biệt, bên cạnh tần suất cao và các mức giá khuyến mại hấp dẫn, khách hàng còn được hưởng mức hành lý miễn cước: 20 kg đối với vé hạng phổ thông, 30kg đối với vé hạng thương gia và được phục vụ xuất ăn miễn phí trên máy bay với thực đơn phong phú, đa dạng.
Ông Hà cũng cho biết: Vietnam Airlines là hãng hàng không duy nhất cung cấp dịch vụ hạng thương gia trên các chuyến bay xuất phát từ Hải Phòng, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ cao cấp của khách hàng, khẳng định quan điểm chất lượng của hãng hàng không quốc gia. Hiện nay, Vietnam Airlines đang áp dụng chương trình Ecoplus - mở thêm cơ hội cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ hạng thương gia với giá vé hạng phổ thông. Và chương trình “Nâng thẻ Vàng cho hội viên GLP khi mua vé và thực hiện 15 chuyến bay nội địa hạng vé thương gia, kể cả vé hạng thương gia khuyến mại”.
Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines tự hào là thành viên chính thức của Liên minh Hàng không SkyTeam, kết nối trên 900 điểm đến toàn cầu. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng đồng thời góp phần tích cực vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam.
Với tần suất bay cao và ổn định cùng với chất lượng phục vụ không ngừng được cải tiến và hoàn thiện, khách hàng ngày càng tin tưởng lựa chọn Vietnam Airlines. Việc đẩy mạnh khai thác các chuyến bay từ sân bay Cát Bi đi TP. Hồ Chi Minh và Đà Nẵng ngày càng đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của khu vực miền duyên hải Bắc bộ, qua đó góp phần tích cực vào quá trình hội nhập và phát triển của thành phố Hải Phòng.