TripAdvisor, website về du lịch lớn nhất thế giới, đã quyết định tặng danh hiệu “Khách sạn hạng sang hàng đầu tại Việt Nam năm 2013” cho khách sạn Crowne Plaza West Hanoi (Việt Nam).
Tiêu chí bình chọn của danh hiệu này dựa trên chất lượng phòng, dịch vụ, ẩm thực, địa điểm và các giá trị, do chính khách du lịch và độc giả của TripAdvisor đánh giá.
Tọa lạc tại một vị trí đắc địa thuộc khu đô thị mới phát triển phía tây thành phố Hà Nội, Crowne Plaza West Hanoi là điểm nhấn của tổ hợp thương mại và khu căn hộ, nằm ngay sát Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình và Trung tâm Hội nghị Quốc gia. Được biết, trong năm 2012, Crowne Plaza West Hanoi cũng đã đạt chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong các khách sạn mang thương hiệu Crowne Plaza thuộc khu vực Đông Nam Á.