Tại Bình Thuận có khoảng 150 đại biểu tham dự là Lãnh đạo của các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Tại Khánh Hòa có khoảng gần 100 đại biểu tham dự là các Lãnh đạo của các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, vận chuyển trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Mạnh Cường phát biểu khai mạc Hội nghị. Ông Vũ Thế Bình, Vụ Lữ hành đã trình bày Chương trình hành động và nêu khái quát tình hình du lịch Việt Nam trong tháng 1 và tháng 2/2009, Bà Đỗ Hồng Xoan, Vụ trưởng Vụ Khách sạn phát biểu làm rõ hơn tình hình kinh doanh khách sạn hiện nay và kêu gọi các khách sạn tham gia Chiến dịch khuyến mại các doanh nghiệp du lịch tại hai địa phương này đã hưởng ứng tham gia Chiến dịch khuyến mại.

Bà Lê Thị Thanh Liên, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận phát biểu cho biết, Sở đã phối hợp với Hiệp hội Du lịch Bình Thuận phổ biến Chương trình hành động với các doanh nghiệp trên địa bàn và dự kiến trình Uỷ ban Nhân dân tỉnh Bình Thuận ban hành Chương trình hành động của tỉnh. Bà Liên đề nghị Tổng cục Du lịch sớm làm việc với Bộ Tài chính để hướng dẫn cụ thể hơn việc giảm thuế. Bình Thuận là địa bàn chưa bị ảnh hưởng nhiều bởi cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, lượng khách đến vẫn ổn định và tăng trưởng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp du lịch ở đây vẫn tích cực hưởng ứng Chiến dịch khuyến mại vì e ngại rằng cơn lốc suy thoái kinh tế thế giới sẽ ảnh hưởng tới các khu du lịch, khách sạn của tỉnh trong thời gian tới.

Ông Trần Ngọc, Giám đốc khu du lịch Sàigòn-Mũi Né cho rằng giảm giá để khuyến khích khách đến là trách nhiệm và nghĩa vụ của các khách sạn và khu du lịch.

Ông Trần Anh Thi, Giám đốc Khu du lịch ROMANA cho biết ông rất hứng thú với khẩu hiệu “Ấn tượng Việt Nam” và khu du lịch đã giảm 50% cho các Công ty lữ hành. Ông Thi đề nghị các doanh nghiệp giảm giá nhưng phải đi đôi với giữ chất lượng, các doanh nghiệp tại Mũi Né cần coi trọng chữ tín trong kinh doanh. Ông Thi đề nghị chính quyền địa phương cần tôn tạo các điểm văn hóa để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch khi đến Bình Thuận.

Ông Khoa, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Bình Thuận phát biểu đánh giá cao sự quan tâm và chia xẻ của Tổng cục Du lịch đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ở Bình Thuận và đề nghị Tổng cục Du lịch sớm có chương trình xây dựng hình ảnh điểm đến, đề nghị Nhà nước tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng cho một số tuyến điểm du lịch ở Bình Thuận.

Một số doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận bày tỏ lo ngại về vấn đề môi trường đang bị hủy hoại ở Mũi Né, Phan Thiết, đặc biệt là tình trạng đổ nước thải trực tiếp ra biển và nhiều khu du lịch, khách sạn, nhà hàng không có hệ thống xử lý nước thải. Các doanh nghiệp du lịch đề nghị tỉnh sớm ban hành quy định bắt buộc phải có hệ thống xử lý nước thải đối với các cơ sở dịch vụ lưu trú, ăn uống và giải trí và coi đây như 1 điều kiện để cấp giấy phép kinh doanh. Các doanh nghiệp cũng đề nghị cần chú trọng đầu tư cho việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho Bình Thuận, cần sớm có Trường đào tạo Du lịch tại Bình Thuận, chính quyền địa phương có biện pháp hạn chế tình trạng bán hàng rong, chèo kéo khách, xây dựng trung tâm mua sắm cho khách.

Tại Nha Trang, các doanh nghiệp tham dự Hội nghị đã cho rằng Chương trình hành động được chuẩn bị kỹ lưỡng và triển khai đúng lúc. Khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng đến ngành Du lịch Khánh Hòa, công suất buồng phòng của một số khách sạn lớn đã bị giảm. Một số khu du lịch như Diamond Bay Resort and Spa công suất buồng phòng rất thấp, chỉ đạt 5-10%. Vì vậy, một số khách sạn, khu du lịch đã hưởng ứng tích cực Chiến dịch khuyến mại của Ngành Du lịch nhằm giúp ngăn chặn tốc độ suy giảm khách du lịch đến Khánh Hòa hiện nay.

Đại diện Khách sạn Sun Rise cho biết khách sạn này đã thực hiện giảm giá 30-50% ngay từ đầu năm 2009 và có chương trình khuyến mại: khách ở 4 đêm sẽ miễn phí 1 đêm. Đại diện khách sạn Yasaka Sài Gòn Nha Trang cho biết khách sạn đã hưởng ứng Chiến dịch khuyến mại của Ngành Du lịch ngay từ đầu và đã ký hợp đồng giảm giá với một số Công ty lữ hành. Các doanh nghiệp du lịch tại Khánh Hòa phàn nàn về việc chi phí thuê gian hàng tại các Hội chợ du lịch quốc tế quá cao so với khả năng của các doanh nghiệp, hơn nữa ngân sách Nhà nước giành cho xúc tiến quảng bá quá nhỏ. Các doanh nghiệp đã kiến nghị Uỷ ban Nhân dân tỉnh Khánh Hòa quan tâm tới vấn đề an ninh, an toàn cho khách du lịch, bảo vệ môi trường tại các bãi biển, các điểm tham quan du lịch, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực du lịch. Các doanh nghiệp đề nghị Ngành Giao thông vận tải sớm triển khai xây dựng các điểm dừng chân cho khách du lịch dọc các tuyến quốc lộ, tập trung đầu tư sớm đưa sân bay Cam Ranh trở thành sân bay quốc tế và đề nghị Hàng không Việt Nam khắc phục tình trạng trì hoãn (delay) khá phổ biến trên đường bay tới Nha Trang hiện nay.

Kết thúc Hội nghị, một số doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận và Nha Trang đã đăng ký cam kết tham gia Chiến dịch khuyến mại của Ngành Du lịch Việt Nam.