Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025 để lại ấn tượng tốt đẹp với du khách quốc tế. Ảnh: VGP/Minh Anh

Kết hợp giữa chiều sâu di sản với trải nghiệm hiện đại

Từ đầu năm 2025, Sở Du lịch Hà Nội đã chủ động điều hành, triển khai nhiều kế hoạch và chương trình hành động, bám sát chỉ đạo của Thành ủy, HĐND, UBND Thành phố Hà Nội.

Nổi bật là việc tổ chức Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội 2025, công nhận thêm 2 điểm du lịch mới tại Đông Anh (Thiết Úng và Thụy Lâm), nâng tổng số khu, điểm du lịch được công nhận trên địa bàn lên 54. Cùng với đó, hàng loạt đề án quan trọng được triển khai, như đổi mới quản lý, bảo tồn và phát huy giá trị quần thể Hương Sơn (Chùa Hương), thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch, hay chương trình kích cầu du lịch thành phố.

Bên cạnh đó, Sở Du lịch Hà Nội cũng đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính. Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, trong 9 tháng, Sở đã tiếp nhận hơn 2.600 hồ sơ, giải quyết đúng hạn trên 2.500 hồ sơ liên quan đến cấp phép lữ hành, thẻ hướng dẫn viên, văn phòng đại diện nước ngoài. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp mà còn thể hiện quyết tâm xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, cạnh tranh lành mạnh.

Đặc biệt, nắm bắt xu hướng thị trường, Hà Nội đã phối hợp cùng các doanh nghiệp và đơn vị vận tải để hình thành sản phẩm du lịch mới. Đường sắt, hàng không, lữ hành đồng hành cùng thành phố trong việc mở tuyến, khai thác tour chuyên đề, kết nối các điểm đến văn hóa, lịch sử, ẩm thực.

Sản phẩm du lịch đặc trưng Hà Nội được làm mới, gắn với những trải nghiệm mang dấu ấn riêng như: khám phá phố cổ bằng xe điện, du lịch đêm tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, tour làng nghề kết hợp trải nghiệm làm gốm, sơn mài.

Đặc biệt, ẩm thực Hà Nội tiếp tục khẳng định sức hút toàn cầu, khi Thủ đô vừa được tạp chí Time Out vinh danh là một trong những thiên đường ẩm thực đường phố hấp dẫn nhất châu Á. Trước đó, Hà Nội vào Top 3 điểm đến phổ biến nhất toàn cầu (TripAdvisor), Top 25 điểm đến được yêu thích mọi thời đại, Top 11 thành phố hấp dẫn nhất thế giới (Tạp chí Time Out), đặc biệt là đoạt giải Du lịch bền vững 2025 từ Tổ chức Xúc tiến Du lịch các thành phố Toàn cầu (TPO)…

Từ góc độ doanh nghiệp, ông Nguyễn Tiến Đạt - Tổng Giám đốc AZA Travel, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội bày tỏ: "Chúng tôi không chỉ tự hào về những con số, mà quan trọng hơn là cách Hà Nội đang nỗ lực chuyển mình từ điểm đến truyền thống sang điểm đến có chiều sâu, sáng tạo và mở rộng không gian trải nghiệm".

Minh chứng được ông Đạt dẫn dụ: "Nhóm 20 sản phẩm du lịch đêm; hai tuyến "Con đường di sản Nam Thăng Long" và "Con đường đạo học"; hay đoàn tàu du lịch "Hà Nội 5 cửa ô - The Train Hanoi"… là "sự kết hợp giữa chiều sâu di sản với trải nghiệm hiện đại", là hướng đi khác biệt mà Hà Nội đang tiên phong. Ngoài ra, những không gian sáng tạo như "Tuyến phố bao cấp Trúc Bạch - toa tàu điện số 6 - Leng keng di sản", hay trải nghiệm làng thuốc Nam của người Dao tại bản Miền (Ba Vì) cũng bước đầu tạo nên các tọa độ du lịch mới mang bản sắc Hà Nội".

Khách du lịch đến Hà Nội tăng trưởng ấn tượng trong tháng 9. Ảnh: VGP/Minh Anh

Tăng trưởng ấn tượng

Với những nỗ lực đó, tháng 9/2025, Thủ đô Hà Nội đón 4,17 triệu lượt khách, gần gấp đôi so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, khách quốc tế đạt gần 670.000 lượt, khách nội địa chiếm khoảng 3,5 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch trong tháng ước đạt 12.000 tỷ đồng, tăng hơn 46% so với cùng kỳ năm trước.

Lũy kế 9 tháng, Hà Nội đã đón 26,07 triệu lượt khách, tăng gần 24% so với cùng kỳ 2024. Riêng khách quốc tế đạt 5,54 triệu lượt, trong đó 3,9 triệu khách lưu trú dài ngày. Doanh thu du lịch đạt khoảng 98.360 tỷ đồng, tăng hơn 20% so với cùng kỳ. Đây là mức tăng trưởng ổn định, cho thấy Hà Nội đang giữ vững vị thế điểm đến hấp dẫn hàng đầu trong khu vực.

Sự gia tăng mạnh mẽ về khách du lịch kéo theo nhu cầu đa dạng về lưu trú và dịch vụ. Tính đến nay, Hà Nội có 3.761 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng. Trong đó, 85 khách sạn và khu căn hộ đạt chuẩn 1-5 sao với gần 12.000 phòng. Các khách sạn 5 sao, 4 sao tại trung tâm thành phố, khu vực Hồ Tây, Mỹ Đình, cùng nhiều khách sạn boutique trong khu phố cổ liên tục được đầu tư nâng cấp, đáp ứng xu hướng dịch chuyển của khách quốc tế.

Ngoài lưu trú, hệ thống dịch vụ đi kèm cũng mở rộng. Hiện có 58 cơ sở dịch vụ được công nhận đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, trong đó 25 cơ sở ăn uống, 22 cơ sở mua sắm, 9 cơ sở vui chơi giải trí và 2 cơ sở chăm sóc sức khỏe. Đây là những điểm nhấn bổ sung trải nghiệm đa dạng cho du khách, từ thưởng thức ẩm thực, mua sắm đặc sản, đến thư giãn, chăm sóc thể chất.

Một trong những chỉ báo thể hiện sự sôi động của ngành du lịch Hà Nội là sự phát triển của doanh nghiệp lữ hành và đội ngũ hướng dẫn viên. Tính đến giữa tháng 9/2025, thành phố có hơn 2.650 doanh nghiệp lữ hành quốc tế và nội địa, gần 6.800 hướng dẫn viên quốc tế và hơn 2.500 hướng dẫn viên nội địa.

Đội ngũ hướng dẫn viên ngày càng chuyên nghiệp, am hiểu văn hóa và lịch sử Thủ đô, góp phần tạo nên những hành trình trọn vẹn, giàu cảm xúc cho du khách. Đây cũng là lực lượng quan trọng trong quảng bá hình ảnh Hà Nội ra thế giới.

Những tháng cuối năm 2025 được dự báo tiếp tục sôi động khi Hà Nội bước vào mùa lễ hội và cao điểm du lịch cuối năm. Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết: "Sở Du lịch Hà Nội đặt trọng tâm vào các nhiệm vụ: Bảo đảm an toàn, an ninh cho du khách; tổ chức các sự kiện kích cầu; mở rộng sản phẩm mới gắn với văn hóa - thể thao - giải trí; tăng cường ứng dụng công nghệ trong quảng bá, quản lý và phục vụ.

Cùng với đó, thành phố tiếp tục thực hiện chương trình cơ cấu lại ngành du lịch, coi đây là nền tảng để phát triển bền vững, hướng tới mục tiêu đến năm 2030, Hà Nội trở thành điểm đến mang tầm quốc tế, thân thiện và khác biệt".

Kết quả 9 tháng năm 2025 cho thấy ngành du lịch Hà Nội không chỉ tăng trưởng về lượng khách và doanh thu, mà còn từng bước nâng chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa trải nghiệm, khẳng định thương hiệu điểm đến. Thời điểm này đang bước vào mùa cao đón khách quốc tế, với sự quyết tâm từ chính quyền, sự đồng hành của doanh nghiệp và sự hưởng ứng của cộng đồng, du lịch Hà Nội được kỳ vọng sẽ tiếp tục thăng hoa, đóng góp xứng đáng vào sự phát triển chung của Thủ đô và cả nước.

Minh Anh