Quyết tâm thực hiện du lịch có trách nhiệm của các doanh nghiệp một lần nữa được thể hiện tại hội thảo tập huấn về thực hiện du lịch có trách nhiệm do tổ chức Phát triển Hà Lan (SNV) và Phòng Thương mại Du lịch Hội An tổ chức vừa qua, tiếp sau hội thảo được tổ chức tại Thừa Thiên - Huế vào tháng 5/2010.

Tại buổi hội thảo tập huấn nói trên, SNV đã đưa ra những con số khảo sát về thị trường này khiến nhiều doanh nghiệp quan tâm. Theo đó, 70% khách du lịch đến từ Hoa Kỳ, Anh, Úc có thể trả thêm 150 đôla cho kỳ nghỉ 2 tuần ở một khách sạn có trách nhiệm với môi trường.

Hơn 66% du khách Hoa Kỳ, Úc; 90% du khách Anh cho rằng bảo vệ môi trường và hỗ trợ cộng đồng địa phương là trách nhiệm của khách sạn. Đồng thời việc thực hiện du lịch có trách nhiệm có lợi rất nhiều cho doanh nghiệp như: Cắt giảm chi phí bằng cách giảm năng lượng tiêu thụ. Tạo ra những nguồn lợi mới bằng cách khai thác những xu hướng toàn cầu. Bảo vệ những nguồn lợi trong tương lai bằng cách giữ gìn những tài sản du lịch mà du khách muốn đến xem. Chia sẻ cùng cộng đồng địa phương, doanh nghiệp được hưởng lợi trực tiếp từ việc bán sản phẩm, dịch vụ du lịch, đồng thời cũng làm du khách thỏa mãn.

Chính vì thế, xu hướng du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội, hòa nhập văn hóa Việt Nam đang được nhiều doanh nghiệp khách sạn, lữ hành ở Quảng Nam hướng đến. Thật ra, xu hướng này đã xuất hiện ở nhiều tour du lịch của Quảng Nam, hấp dẫn cả du khách lẫn cộng đồng cư dân địa phương.

Làng rau Trà Quế

Điển hình như: tour du lịch Một ngày làm cư dân làng rau Trà Quế của HoiAn Travel thực hiện từ năm 2005 đến nay đã trở thành điểm du lịch không thể thiếu của du khách khi đến Quảng Nam. Hòa nhập, cùng khám phá cuộc sống và công việc thường nhật của người trồng rau ở đây chính là điểm hấp dẫn của tour du lịch này.

Về phía người dân, nhờ có du lịch mà họ có thêm thu nhập, ý thức hơn về việc giữ gìn làng nghề truyền thống và nhất quyết thực hiện việc trồng rau sạch để đảm bảo thương hiệu và danh tiếng của làng nghề. HoiAn Travel - doanh nghiệp lữ hành xây dựng chương trình tour thì hỗ trợ và thực hiện trách nhiệm của mình bằng cách chia sẻ lợi nhuận cùng địa phương, hỗ trợ làng rau quảng bá thương hiệu, xây dựng các sản phẩm mới.

Hay như đầu năm 2010, Le Nguyen Travel đã đón 9 du khách Canada đến phố cổ Hội An lưu trú gần 1 tháng trời tại những ngôi nhà của cư dân địa phương và cùng tham gia sinh hoạt hằng ngày với gia đình, tham gia các hoạt động phụ giúp nấu ăn, lau nhà cửa... cho người già, tàn tật , trẻ em tại Trung tâm xã hội Quảng Nam và Trung tâm trẻ mồ côi Hội An.

Họ cùng học tiếng Việt, học nấu ăn, phụ giảng trẻ em học tiếng Anh, học làm gốm ở làng gốm Thanh Hà, làm nông ở làng rau Trà Quế... với người dân và quan trọng hơn, trong suốt thời gian lưu trú, du khách đã không sử dụng máy điều hòa để tiết kiệm điện và lưu trú trong thời gian dài tại một địa điểm để hạn chế sử dụng các phương tiện đi lại ảnh hưởng đến môi trường.

Một góc Cù Lao Chàm

Hai ví dụ trên chứng tỏ du lịch có trách nhiệm đang là xu hướng mà cả du khách, doanh nghiệp du lịch và cộng đồng cư dân địa phương cùng quan tâm hướng đến để phát triển du lịch bền vững. Đây cũng chính là 3 thành phần trọng tâm tham gia và cùng hưởng lợi khi thực hiện quá trình du lịch có trách nhiệm. Tại Quảng Nam, mô hình lưu trú cùng nhà dân (homestay) dù mới xuất hiện nhưng hiện đang phát triển tại Hội An, Cù Lao Chàm, các vùng miền núi và thu hút khá nhiều khách du lịch.

5 đặc điểm chính của du lịch có trách nhiệm được đưa ra tại hội thảo giúp doanh nghiệp có thể hình dung về khái niệm này là: Giảm thiểu các tác động tiêu cực. Xây dựng và nâng cao nhận thức về môi trường và văn hóa. Tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách du lịch và doanh nghiệp. Trực tiếp mang lại những lợi ích cho việc bảo tồn văn hóa và môi trường. Đem lại cơ hội và tối đa hóa sản xuất, thu nhập và việc làm cho người dân địa phương.

Theo bà Phạm Thị Duyên Anh, cố vấn du lịch của SNV, vai trò của doanh nghiệp trong du lịch có trách nhiệm rất quan trọng. Doanh nghiệp cần nhận thức đúng, đủ về xu hướng này, từ đó chủ động thu hút sự tham gia của cư dân và du khách vào quá trình hoạt động. Gắn mục tiêu kinh doanh với mục tiêu văn hóa, xã hội và môi trường.