Để chuẩn bị cho mùa du lịch Sầm Sơn 2012, ngay từ đầu năm, UBND thị xã đã phê duyệt và ban hành 6 phương án quản lý các dịch vụ du lịch trên địa bàn như: quản lý kinh doanh dịch vụ nhiếp ảnh; xử lý bán hàng rong trên khuôn viên bãi biển, núi Trường Lệ; phương án quản lý xe đẩy, dịch vụ xe đạp đôi, xích lô trẻ em; sắp xếp dịch vụ thương mại; quản lý vận chuyển hành khách bằng xe xích lô; tổ chức giao thông tuyến đường Hồ Xuân Hương...  

Bên cạnh đó, thị xã còn đẩy mạnh công tác tuyên truyền vận động khuyến khích các cá nhân, doanh nghiệp đầu tư xây dựng và nâng cấp khách sạn, nhà nghỉ, các khu vui chơi giải trí hấp dẫn, hiện đại, đồng thời phát triển đa dạng hóa các sản phẩm du lịch.    

Với mục tiêu đón trên 2,2 triệu lượt khách, doanh thu đạt 1.100 tỷ đồng, trước mùa du lịch, UBND thị xã Sầm Sơn tập trung cải tạo, nâng cấp, mở rộng nhiều tuyến đường nội thị, đường ven biển cùng các công trình chiếu sáng công cộng ở một số tuyến đường lớn như: Hồ Xuân Hương, Lý Tự Trọng, Đoàn Thị Điểm, Ngô Quyền, Nguyễn Du; nâng cấp, làm mới các cơ sở khách sạn, nhà nghỉ; nâng cấp đồng bộ bãi xử lý rác thải, đầu tư hệ thống thu gom nước thải nội thị...  

Với mục tiêu xây dựng Sầm Sơn trở thành đô thị văn minh, kỷ cương, thân thiện, đổi mới việc quản lý, kinh doanh dịch vụ du lịch theo hướng có chủ, Sầm Sơn tập trung khắc phục những yếu kém trong mùa du lịch 2011, tiếp tục nỗ lực để xóa đi những hình ảnh không đẹp về Sầm Sơn trong lòng du khách gần xa.  

Ngay từ những tháng đầu năm nay, công tác đào tạo nguồn nhân lực phục vụ du lịch được tiến hành một cách bài bản, khoa học với việc mở khá nhiều lớp tập huấn về kỹ năng hành nghề, phổ biến quy định, phương án quản lý các loại hình kinh doanh dịch vụ, giới thiệu danh lam thắng cảnh của Sầm Sơn cho 3.000 đối tượng tham gia kinh doanh dịch vụ du lịch. Song song với việc sắp xếp dịch vụ thương mại theo hướng đảm bảo trật tự kinh doanh, văn minh du lịch, công tác vệ sinh môi trường cứu hộ, cứu nạn trên biển và an ninh trật tự được tăng cường về con người và phương tiện. Ngoài ra, 3 phường nội thị đều có các đội quản lý an ninh trật tự ở bãi tắm, cương quyết không để diễn ra tình trạng ăn xin, bói toán, bán hàng rong.  

Đặc biệt, mới đây, Bộ Giao thông Vận tải phối hợp với UBND tỉnh Thanh Hóa tổ chức lễ thông xe kỹ thuật dự án nâng cấp Quốc lộ 47 từ Sầm Sơn đến thành phố Thanh Hóa. Việc hoàn thành tuyến đường này sẽ góp phần nối tuyến giao thông huyết mạch từ thành phố Thanh Hóa xuống Sầm Sơn được thuận lợi hơn, kịp thời phục vụ mùa du lịch Sầm Sơn 2012.