Theo đó, trung tâm sẽ thực hiện các chức năng tư vấn, giới thiệu các điểm tham quan, vui chơi, mua sắm uy tín trên địa bàn TP.Vũng Tàu bằng cẩm nang du lịch, sách báo và website; tuyên truyền nội quy tắm biển và các quy định của nhà nước trong hoạt động kinh doanh du lịch; cảnh báo những rủi ro tiềm ẩn khi tắm biển; cung cấp danh sách các địa chỉ kinh doanh dịch vụ du lịch không nghiêm túc để du khách phòng tránh; tiếp nhận, xử lý và giải đáp kịp thời các khiếu kiện nhằm bảo vệ quyền lợi của du khách.

Trụ sở Trung tâm đặt tại nhà A3, đối diện khách sạn Green (147C Thùy Vân, phường Thắng Tam). Dự kiến Trung tâm sẽ đi vào sử dụng trong dịp Tết Nguyên đán Quý Tỵ 2013.